to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag uygulaması üzerinden ehliyet ve araç fotoğraflarımı yüklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “Belge geçersiz” uyarısı alıyorum. Volkswagen Jetta marka aracım ve b sınıfı ehliyetim var. Bugün toplamda 3 kez denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Fotoğraflar net ve okunaklı, tüm köşeler ...
30.10.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Martı Taksi ile yaptığım yolculukta, taksimetrede ücret 750 TL olmasına rağmen sürücü benden IBAN üzerinden 800 TL ödeme aldı. Taksimetre ücreti dışında fazladan ücret alınmasının Martı kullanım şartlarına aykırı olduğunu biliyorum. Yaşadığım bu mağduriye...
Yaklaşık 3-4 ay önce gece saat 1-2 civarında Martı tag araç hizmetini kullanmak istedim. Bir sürücü çağırdım, sürücü yolculuğu kabul etti ancak birkaç dakika sonra bana yanlışlıkla kabul ettiğini, iptal etmemi istediğini söyledi. Ben de yolculuğu iptal etmeyeceğimi, kendisinin iptal etmesi gerektiği...
"Her şey çok iyiy"
Yaklaşık iki aydır İstanbul Sultanbeyli bölgesinde tag sürücü olarak çalışıyorum ve “Süper Paket” üyeliğim olmasına rağmen müşteri almakta ciddi güçlü...
Martı Tag hizmetine İstanbul Ümraniye’de, Martı uygulaması üzerinden üyelik oluşturdum. Üyelik sırasında “komisyon alınmayacak” denmesine rağmen, ilk olarak 299 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Sonrasında ise 499 TL gibi daha yüksek bir ücret talebiyle karşılaştım. Ayrıca, süreç ilerledikç...
30/10/2025 tarihinde İstanbul Maslak bölgesinde Martı tag ile yaptığım yolculuk sonucunda, sivil bir görevli tarafından MB82571547 numaralı makbuz ile 3084 TL yolcu cezası uygulandı. Martı tag’ın yolcu cezalarını karşıladığı yönünde bilgi verilmişti. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama ra...
Martı tag sürücü hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek için yaklaşık 3 haftadan fazla bir süre önce müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Görüşme sırasında bana herhangi bir kayıt numarası veya referans kodu verilmedi. Numara değişikliğinin 1 ay içinde gerçekleşeceği söylendi...
Martı uygulamasında tag sürücüsüyüm ve 28 Ekim 2025 tarihinde saat 20.49’da günlük süper üyelik satın aldım. Üyeliğimin 24 saatlik süresi boyunca yolculuk talebi bekledim. 29 Ekim günü saat 19.20-19.30 arasında bir yolculuk talebi aldım fakat üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 saat kala bu talep, “süpe...
30 Ekim saat 13 sularında İçerenköy’de martı moped ile seyir halindeyken aracım aniden durdu ve neredeyse kaza yapıyordum. Sonrasında uygulamada hata oluştuğu için aracı bırakamadım ve bu süreçte geçen bekleme süresi için yaklaşık 150 TL hesabımdan çekildi. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
8:37 civarında İstanbul Şişli ’de Martı Scooter kiraladım ve hesabımda tanımlı olan 300 TL’lik kuponu kullanmak istedim. Ancak kuponu kullanamadım, sürüşü bitirmek istediğimde uygulama bitirmedi ve yaklaşık 1 saat boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Sürüşüm sırasında uygulama bana sürüş noktamdan varış...
"Teşekkür ederim"
Bugün yaklaşık üç saat önce Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda herhangi bir borç ya da ödeme sorunu bulunmuyordu;...
Bugün Martı moped kiraladım ve yaklaşık 10 dakika kullandıktan sonra Karşıyaka’da belirlenen alanda bıraktım. Ancak, herhangi bir yanlış hareket yapmamama rağmen hesabımdan “belirlenen alanda bırakılmadı” gerekçesiyle 470 TL ceza kesildi ve bu tutar kartımdan izinsiz olarak çekildi. Herhangi bir mü...
25 Ekim’den itibaren Martı Tag uygulamasında günlük üyelik paketim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 25, 26, 27 ve 28 Ekim tarihlerinde toplamda 2000 TL tutarında ücret kartımdan çekilmiştir. Ödemeler VakıfBank kartım üzerinden gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hem uygulam...
16.30 civarında İstanbul Sarıyer’de Martı Scooter kiraladım, ancak 30 saniye bile geçmeden sürüşü iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan 300 TL provizyon ücreti tahsil edildi. Uygulamada bu ücretin 3 iş günü içinde iade edileceği belirtiliyor, fakat bu tutarın anında çekilip iadesinin neden günlerce sü...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Martı tag hizmetini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 2 gündür üyelik ücreti için kredi kartı eklemesi yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi...
28.10.2025 tarihinde Martı tag ile Osmangazi Köprüsü'nü kullandığımda, hesabıma 800 TL tutarında ekstra bir köprü ücreti yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım ve destek alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ...
Kayseri'den İstanbul'a seyahat ettiğimde trafik yoğunluğundan dolayı martı tag kullandım. Gün içinde çok fazla mobil araç değiştirdim. Dakikası 10 TL den ödemelerimi yaptım. Ertesi gün hesabıma kilitleme işlemim hatalı olduğu için 250 TL ceza işlemi yansıtıldı. İstanbul gibi bir yerde gün içinde bir...
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
