
Kilitleme Arızası Nedeniyle Yanlış Ücretlendirme Ve İade Talebi

27 Mart 2026 günü saat 21.45 civarında İzmir Karşıyaka’da Martı elektrikli Scooter kullandım ve sürüş sonunda sistem scooterı bir türlü kilitlemedi. Uygulama üzerinden kilitleme işlemini defalarca denememe rağmen Scooter kitlenmeyince süre uzadı ve bu nedenle hesabıma yaklaşık 600 TL civarında yanlı...
Video Şikayetler
Suadiye Sahilde Bozuk Kilit Ve Yakıt Sorunu Nedeniyle Zorunlu Durdurma Ve Ceza Tehdidi

Suadiye sahilde yaptığım şoför kiralamasında kiraladığım araç gaz almıyordu. Mecburen kilitleyip sürüşü sonlandırmak zorunda kaldım; fakat kilidin ucu kırıktı ve neden kilitlemeden bıraktığımı göstermek için, kilidin kırık olduğunu yakından fotoğrafladım. Ücret iadesi için aradığımda, fotoğrafı uzak...
Martı Tag’da Acil Durumlarda Gerçek Yardım Bulamama Ve 7/24 İnsan Desteği Eksikliği
Martı Tag hizmetini kullandığım süre boyunca ne zaman bir sorun yaşasam, karşıma asla gerçek bir muhatap çıkmıyor. Dün gece saat 00.51’de yaşadığım ol...
Martı Tag Otomatik Çekiminden Haksız 3.196 TL Ücret İadesi Talebi

Martı Süper Paketi üzerinden yaptığım Martı tag kullanımı sonrasında, hesabımdan bilgim ve onayım dışında otomatik olarak bakiye çekildiğini fark ettim. 19’unda hizmeti aktif olarak kullandım; ancak 20, 21, 22 ve 23’ünde hiçbir kullanım yapmamama rağmen hattımdan her gün 799 TL olmak üzere toplam 3....
Martı Tag Üyeliği İçin Otomatik 400 TL Çekim İade Talebi

Martı tag üyeliği aldım ancak ertesi gün çalıştığım için hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen 24 Nisan tarihinde kartımdan otomatik olarak 400 TL çekim yapıldı. Hizmeti kullanmadığım halde alınan bu ücreti haksız buluyorum. Öncelikli olarak 400 TL’lik tutarın iadesini talep ediyorum. Eğer ücret iad...
Martı Tag Yanlış Konum Yönlendirmesi Ve 300 TL Fazla Ücret
Martı Tag’ı uzun süredir çok sık kullanan bir müşterinizim. 23 Nisan 2026 günü saat 13.00 civarında Yeşilköy’e gitmek için Martı Tag üzerinden araç çağırdım. Uygulamada varış noktası olarak açıkça Yeşilköy’ü seçmeme rağmen sürücü beni Atatürk Havalimanı’na götürdü. Havalimanına vardığımızda sürücüy...
Haftalık Süper Pakette Ani 4500 TL’ye Yükselen Fiyat Şikayeti

Martı tag sürücüsüyüm. 15 Nisan tarihinde haftalık süper paketi 2000 TL’ye satın aldım. Aynı paketi bugün yeniden almak istediğimde fiyatın bir anda 4500 TL’ye çıktığını ve 100/100 şeklinde ücretlendirildiğini gördüm. Bu, kısa süre içinde mantıklı açıklaması olmayan fahiş bir artış gibi görünüyor. ...
İzin Verilmeyen Otomatik Yenileme Nedeniyle Çifte Ücret Çekimi Ve İade Talebi

Martı tag uygulamasını kullanırken hiçbir şekilde kendi isteğimle onay vermediğim halde Süper Üyelik paketi için otomatik yenileme açılmış ve hesabımdan arka arkaya para çekimi yapılmıştır. 21 Nisan’da 800 TL, 22 Nisan’da da yine 800 TL olmak üzere toplam 2 gün üst üste ücret çekildi. Uygulamada pro...
İki Kez 50 TL Çekilen Çalışmayan Scooter İçin Ücret İadesi Talebi

12.04.2026 tarihinde Martı Scooter kiraladım ancak sürüşü başlatır başlatmaz scooterın tüm elektrik aksamı durdu ve hiç ilerleyemedim. Scooter olduğu ...
Premium Araç İstediğimde Normal Araç Gönderildi Ve Sürücü Fazla Ücret Talep Etti
18 Nisan saat 21.40 civarında Martı tag üzerinden Premium araç çağırdım ancak Premium yerine normal bir araç yönlendirildi. Araca bindikten sonra sürücü, “uzaktan geldim” diyerek sistemde görünen tutar dışında fazladan ücret talep etti. Yolculuk daha 1 kilometre bile olmadan bu durumdan rahatsız old...
Martı Tag Uygulamasında Kullanılmayan Günler İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Reddi

Martı tag uygulamasında paket yenileme kapatılmadığı için 06.04.2026–18.04.2026 tarihleri arasında, 13 gün boyunca her gün 799,99 TL olmak üzere toplam 10.399,87 TL tutarında ücret kartımdan çekilmiştir. Bu süre boyunca hiçbir şekilde tag kullanımı yapmadığım halde, Garanti Bankası’na ait sanal kred...
Ödenmeyen Ücret Ve Açıklamasız Hesap Kapatılması

Martı Tag sürücüsüyüm. 20.04.2026 tarihinde İstanbul’da yaptığım bir yolculukta müşterim, yolculuk sonunda 306 TL olan ücreti ödemeden araçtan inerek kaçtı ve bana ağza alınmayacak ağır hakaret ve küfürler etti. Ücreti alamadığım gibi bu saygısızlıkla da baş başa kaldım. Yaşadığım olayı Martı’ya sü...
İlk Kullanıcı Deneyiminde Sürücü 135 TL Görünen Ücreti 200 TL Olarak Talep Etti Ve İade Talep Ediyor
7 Nisan tarihinde Antalya Kepez’de Martı tag üzerinden ilk kez yolculuk yaptım. Sürücü, benden uygulamadaki kodu almadan yolculuğu başlattı, ben de süreci bilmediğim için o an bir şey söylemedim. Uygulamada yolculuk ücreti 135 TL olarak indirimli görünmesine rağmen, yolculuk sonunda benden 200 TL ta...



















