to read complaints and reviews, or file yours.
Martı Scooter uygulamasında son iki gündür ödeme sorunu yaşıyorum ve bu ned...enle hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Antalya’da kullanmaya çalıştığım
"Teşekkür ederim"
Martı uygulamasını yeniden kullanmak istediğimde ciddi bir hesap sorunu ile... karşılaştım. Yaklaşık iki yıl önce telefon numaramı değiştirdim, eski numa
"İlgi ve alakası için Martı ekibine teşekkür ederim"
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla so...run yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Martı uygulamasında cüzdanımda 500 TL
Daha önce de aynı bölgede Martı araçlarının bisiklet yolunun üzerine bırakılması nedeniyle şikayette bulundum. Buna rağm...en 28.08.2026 tarihinde saat 18:18'de, Bülent Ecevit Kültür Merkezi, Kordonboyu, 34860 Kartal/İstanbul adresinde, aynı bisiklet yolunun aynı noktasında bu kez üç Martı aracının yan
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı Tech üzerinden uzun süredir düzenli ve kısa mesafe kullanımlar yapan ...bir müşteriyim. Buna rağmen 22 Ağustos 2026 ve 27 Ağustos 2026 tarihlerinde
27 Ağustos gecesi saat 23:30 civarında İstanbul Kağıthane – Eyüp tarafında konforlu ve güvenli bir yolculuk yapabilmek i...çin özellikle Martı Premium motor çağırdım. Ancak gelen motor hız açısından iyi olsa da Konfor olarak kesinlikle Premium standartta değildi. Arka oturma kısmı son derece küçüktü, y
26 Ağustos 2026 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım bir sürüşün ardından hesabımdan gereksiz para çekimleri gerçekleşti.... Sürüşümü normal şekilde tamamladım ancak aynı anda kartımdan 69,93 TL yerine 50 TL, 58,77 TL (borç olarak görünen) ve ayrıca 300 TL olmak üzere birden fazla tutar çekildi. Banka
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Martı uygulamasını uzun süredir kullanmak istiyordum ancak telefon numaram ...değiştiği için yaklaşık bir yıla yakındır ne eski hesabıma girebiliyorum ne
"Sorunun kısa zamanda çözüldü teşekkürler"
Bugün İstanbul Kartal’da Martı Scooter kullandım. Scooter’a binmeden önce uygulamada menzil 11 km olarak görünüyordu anc...ak Scooter ile 1,5 km bile gitmeden şarj tükendi ve kullanımım yarıda kesildi. Uygulamadaki şarj/menzil göstergesi gerçeği yansıtmadığı için hem mağdur oldum hem de bu kullanım içi
"Çözüm için müşteri hizmetleri ile iletişim sağlandı teşekkür ederim"
Maltepe Fındıklı’da yaşadığım bölgede Martı mobied araçlar uzun süredir aynı noktalarda bırakılmış durumda ve araçların ...park etmesi gereken alanları işgal ediyor. Yaklaşık on gündür bu mobiedler yerinden oynatılmadan duruyor ve hem görüntü kirliliğine hem de park sorunu yaşayan biz mahalle sakinleri
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.13 civarında İstanbul’da Martı Scooter ile yaptığım bir sürüşün ücreti uygulamada 88 T...L olarak görünmesine rağmen, banka kartımdan aynı tarihli işlemde 300 TL çekildi. Aradaki bu fark için herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Martı uygulamasında ya d
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Bugün İstanbul'da Martı arabayı kullanmak için uygulamaya girmek istediğimd...e kimlik doğrulama aşamasında takılıp hesabımı kullanamaz hale geldim. Daha
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:11'de Garanti BBVA banka kartım üzerinden Martı uygulamasındaki hesabıma 500 TL yüklem...e yaptım. Tutar kartımdan başarıyla çekildi ve 500 TL bakiyem Martı hesabıma yansıdı. Ancak bu bakiyeyi kullanarak Scooter kiralamak istediğimde ödeme işlemi bir türlü gerçekleşmi
"Teşekkürler problemimi çözüler"
Martı uygulamasında yaklaşık iki aydır telefon numaramı güncelleyemediğim i...çin araç çağıramıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Uygulamada iki ayrı hes
İzmir Bornova Stadyum durağında cumartesi günü Martı Scooter kiralayarak teyzemin evine gitmek istedim. Düzenli olarak M...artı kullanan biriyim. Bu sefer bindiğim, plakası 01 01 00 28 olan Scooter’ın direksiyonunda ilk anda bir problem olduğunu fark ettim ancak gideceğim yere ulaşabilmek için dikkatli
Martı uygulamasında hesabımdaki mevcut bakiyemi 1–2 gündür kullanamıyorum. Sürüş başlatmak istediğimde uygulama sürekli ...olarak “Kartında bir sorunla karşılaştık, lütfen başka bir kart ile dene” şeklinde hata veriyor. Hesabımda kayıtlı bir kart olmasına rağmen hem bakiyemi hem de kartımı kullanamıyo
"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler🌸🙏🏻"
Bugün İstanbul Fatih’te Martı Scooter kiraladım. Yaklaşık 7 dakika kadar kullandım ve sürüşü sonlandırmadım, ancak buna ...rağmen kartımdan 359,59 TL gibi son derece absürt ve fahiş bir tutar çekildi. Aynı güzergahta yaptığım sürüşlerde normalde 70–80 TL civarında bir ücret öderken bu sefer çok daha yü
"Teşekkürler"
"Marka bana ulaştı sorunumu çözdü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
