İnternetten Görülen Bilet Fiyatı Ve Gerçek Ödeme Arasındaki Fark İçin İade Talebi

Bugün sabah saat 08.00 civarında AŞTİ Ankara Otogar – Kırıkkale arası çalışan S**** minibüslerini kullanmak istedim. İnternetten bilet almak üzereyken bilet fiyatı 193 TL olarak görünüyordu ancak tam alacakken satış kapatıldı ve bilet satın alamadım.

Daha sonra minibüse bindiğimde benden 260 TL talep edildi ve bu ücreti bir şahsın IBAN hesabına göndermek zorunda kaldım. Araçtaki diğer yolcular biletlerini internet üzerinden 193 TL’ye almışken, bana IBAN üzerinden 260 TL ödetilmesi hem haksız hem de açıklanamaz bir durumdur.

Fiyat neden farklı diye sorduğumda ise hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, muhatap bulamadım. İnternette görünen 193 TL’lik fiyat ile benden alınan 260 TL arasındaki farkın nedenini öğrenmek, fazla alınan tutarın iadesini ve bu uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.