Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Selfie Hatası Nedeniyle Haksız Hesap Askısı Ve Destek Yanıtı Yok

13 Şubat 12:28427

09.02.2026 tarihinde Martı Tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, haksız yere “selfie hatası” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulama üzerinde 72 saat beklemem gerektiği yazmasına rağmen bu süre dolduğu halde hesabım hâlâ açılmadı ve herhangi bir muhatap bulamadım.

Bu süreçte yalnızca destek mail adresleri üzerinden defalarca kez Martı’ya ulaştım; ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne hesabım açılıyor, ne de Martı Tag sürücü hesabım tamamen kapatılıyor; bu da belirsiz ve mağdur edici bir durum yaratıyor.

Martı Tag sürücü hesabımın ya haksız yere verilen bu selfie hatası düzeltilerek tekrar açılmasını, ya da açmayacaklarsa hesabımın tamamen kapatılmasını ve bununla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Şubat 12:49 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Can
21 Şubat 11:14

Martı Tag sürücüsü hesabım selfie hatası nedeniyle haksız yere askıya alındı, 72 saat bekleme süresi dolmuş olmasına rağmen hâlâ açılmadı ve destek maili üzerinden hiçbir dönüş almadım. Tüm iletişim kanallarını denedim, ancak hiçbir cevap gelmedi; bu durum Martı Tag’e güven duymamı engelliyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular