to read complaints and reviews, or file yours.Adli Sicil Kaydı Yüklenemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Martı Tag sürücü olmak için adli sicil kaydı yükleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. İlgili yetkili beni arar mı? Yüklemesini yapamıyorum. Geri dönüş yapılmadı; hiç dönüş yazılacak yazıyor. Martı Tag sürücüsü olmak istiyorum. Aracım var, sabıkam yok.
Gelişme
18 Şubat tarihinde Martı araç hizmetine mobil uygulama üzerinden kayıt olup aktivasyon yaptırmak istedim; ancak sistemde adli sicil kaydım var göründüğü gerekçesiyle aktivasyonum onaylanmadı. Oysa adli sicil kaydımı sildirdim ve güncel adli sicil kaydımda hiçbir kayıt bulunmamaktadır.
Uygulamada görünen bu hatalı bilgi nedeniyle hesabım hâlâ aktif edilmediği için Martı araç hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte yaşadığım sorunla ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri telefonu da bulamadığım için durumu yetkililere doğrudan iletemedim.
Martı’dan, güncel adli sicil kaydımın tekrar kontrol edilmesini, hesabımın yeniden incelenerek aktivasyonumun onaylanmasını ve Martı araç hizmetini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
TSK
