Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Martı Tag Hesabım Sebep Belirtilmeden Askıya Alındı Ve Bilgilendirme Yok

13 Şubat 13:00245

Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 3 gündür askıya alındı. Uygulama üzerinden hesabı kullanamıyor, yolculuk başlatamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Uygulama içi kanallardan Martı ile iletişime geçmiş olmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Herhangi bir kural ihlali yaptığım konusunda da bir bildirim almadım.

Hesabımın neden askıya alındığının kontrol edilerek, herhangi bir kural ihlali yoksa Martı tag hesabımın yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

2 Mart 22:25

Yaklaşık bir aydır Martı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kapalı olduğunu görüyorum ancak bunun nedenine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de yazılı bir açıklama yapıldı.

Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve haksız yere yapıldıysa hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

13 Şubat 15:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Bahar
13 Şubat 22:14

Lütfen en kısa zamanda bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Martı Tag Yolcu Hesabım Açıklama Alınmadan Askıya Alındı Ve Kullanamıyorum

11 Şubat 02:55478

Martı tag yolcu hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde ya da e‑posta/SMS y...

1 Destek1 Yorum

Martı Sürücü Hesabım Gerekçe Bildirimi Olmadan Askıya Alındı

6 Şubat 09:26799

Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 gün önce askıya alındı. Herhangi bir kural ihlali yapma...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan