to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Hesabım Sebep Belirtilmeden Askıya Alındı Ve Bilgilendirme Yok
Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 3 gündür askıya alındı. Uygulama üzerinden hesabı kullanamıyor, yolculuk başlatamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Uygulama içi kanallardan Martı ile iletişime geçmiş olmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Herhangi bir kural ihlali yaptığım konusunda da bir bildirim almadım.
Hesabımın neden askıya alındığının kontrol edilerek, herhangi bir kural ihlali yoksa Martı tag hesabımın yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir aydır Martı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kapalı olduğunu görüyorum ancak bunun nedenine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de yazılı bir açıklama yapıldı.
Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve haksız yere yapıldıysa hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Lütfen en kısa zamanda bekliyorum
Hâlâ dönüş yapılmadı
