Martı Tag Şoför Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

Martı Tag sistemine şoför olarak kayıt oldum ve büyük bir güvenle kendi işimi kurmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hevesle aracı aldım, sisteme girdim ve yalnızca üç gün çalışabildim. Eylül ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bir anda askıya alındı ve o günden beri de açılmadı.

Yaklaşık iki aydır hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım; yaşadığım mağduriyetle ilgili bana hiçbir şekilde yardım sağlanmadı.

Martı Tag’a güvenerek ticari hayatımı bu sisteme göre şekillendirdim, taksicilere alternatif olarak bu platformu tercih ettim; ancak şu an hem aracım hem emeğim atıl durumda. Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve herhangi bir haksızlık yoksa şoför hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.