Hesabım Keyfi Olarak Askıya Alındı Ve Paketin Yarımını Kaybettim

Merhaba, Antalya'da Martı tag sürücüsüyüm. Haftalık paket alarak şoförlük yapıyorum. On gün önce hiçbir sebep belirtmeden hesabım askıya alındı ve paketimin yarısı boş yere gitti. Hesabımı üç gün sonra açtılar ve açtıklarında paketim kalmamıştı. Bu süreç boyunca birçok kez e‑posta attım, birçok kez canlı desteği aradım; hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bugün ise haftalık pakete bir ay içinde 1500 TL zam geldiği için onaylı Telegram grubunda bunu eleştirdiğim için admin tarafından gruptan saat 3:00 civarı atıldım. Hiçbir şekilde argo, küfür ya da uygunsuz bir konuşma yapmadım; yine de beni gruptan attı. Sonra saat 3:30 civarı hesabımın askıya alındığını gördüm. Tamamen keyfi bir şekilde hesabı askıya aldılar ve ben yine haftalık paket almıştım. Şu an dört günü içeride kaldı; yani üç gün sonra açtıklarında benim yine paketim olmayacak. Sadece bu zamı eleştirdiğim için Antalya admini tarafından hesabım askıya alındı. Bu süreç boyunca tekrar e‑posta attım, tekrar aradım; kimse bana yardımcı olmadı, maillerime cevap gelmedi. Canlı destek ise "konuyu bilmiyorum" diyerek geçiştirdi. Şu an hesabım askıya alındığı için çalışamıyorum ve paketim gitmeye devam ediyor. Konuştuğum kadarıyla birçok kişinin hesabı hiçbir neden belirtilmeden bu şekilde askıya alınmış. Muhtemelen Antalya'da çalışan şoförlerin müşteri sayısının az olması nedeniyle böyle yapıyorlar. Antalya Telegram adminlerinden şikayetçiyim. Acilen hesabımın açılmasını ve bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. İsmim Doğukan Hazar G****, telefon numaram 554 430 44 43, e‑posta adresim d*****@gmail.com.