Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oncu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Süper Üye Paketi Satın Alımı Ve İptal Seçeneği Bulunamaması

profile
18 Şubat 17:06
537

18.02.2026 tarihinde saat 10.06 civarında Tag Sürücü uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Süper Üye Haftalık Paketi” satın aldım. Hemen ardından hatamı fark edip üyeliği iptal etmek istedim ancak uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği bulamadım.

Üyeliği hiçbir şekilde kullanmamama rağmen, aynı gün Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 1.999,99 TL tahsil edilmiştir. İşleme ait banka referans numarası 1620604234’tür. Uygulamada telefon ile ulaşabileceğim bir destek hattı olmadığı için firma ile doğrudan iletişime de geçemedim ve bu nedenle sorunumu iletemedim.

Kullanmadığım bir hizmetin bedelini ödemek zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. Yanlışlıkla alınan bu haftalık süper üye paketinin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 1.999,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili benimle 0505********59 numaralı telefondan iletişime geçilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
18 Şubat 17:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Derin sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödediğim Süper Üyelik Aktif Değil, İade Talebi

profile
Derin
13 Şubat 01:20
552
odedigim-super-uyelik-aktif-degil-iade-talebi-3.jpg
odedigim-super-uyelik-aktif-degil-iade-talebi-2.jpg

Yanlışlıkla Alınan Süper Üye Paketi İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Burhan
16 Şubat 21:21
260

Martı Tag Sürücü Uygulamasında Yetkisiz Otomatik Yenileme Ve 3500 TL Kesinti

profile
Onurcan
01 Şubat 12:29
530
marti-tag-surucu-uygulamasinda-yetkisiz-otomatik-yenileme-ve-3500-tl-kesinti-3.jpg
marti-tag-surucu-uygulamasinda-yetkisiz-otomatik-yenileme-ve-3500-tl-kesinti-2.jpg
marti-tag-surucu-uygulamasinda-yetkisiz-otomatik-yenileme-ve-3500-tl-kesinti-1.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Süper Üyelik İzinsiz Yenilendi Ücret İadesi İstiyorum

profile
Harun
24 Kasım 2025 01:15
927
Benzer Şikayet Yaz