Martı Sürücüsü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Gelirim Kesildi

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık üç haftadır bu işi yaparak geçimimi sağlamaya çalışıyorum. Bakmakla yükümlü olduğum engelli babam ve hasta annem olduğu için sabit bir işe giremiyorum; bu yüzden Martı üzerinden çalışmak benim için tek gelir kapısı durumunda.

Bugün, hiçbir illegal ya da kural dışı bir hareketim olmamasına rağmen hesabım, durduk yere, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık iki saat önce askıya alındı. Hesabımın neden kapatıldığına dair ne SMS, ne e‑posta, ne de uygulama içi bir bilgilendirme almadım. Uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan da Martı’ya ulaşamıyorum.

Ayrıca hesabım askıya alınmadan çok kısa bir süre önce 800 TL ödeyerek haftalık paket satın almıştım ve bu paketi de kullanamadan hesabım kapatıldı. Hem ailemin sağlık durumu hem de tek gelir kaynağımı bir anda kaybetmiş olmam beni gerçekten çok zor durumda bıraktı.

Herhangi bir kural ihlalim olmadığını düşünerek, Martı hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.