Martı tag

23.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.20’de İstanbul Küçükçekmece’de Martı Tag üzerinden yaşlı annem için araç çağırdım. Araç siyah Jeep tarzı bir araçtı ve kodu b harfi ile başlıyordu. Annemi çok kısa, 5 dakikalık bir mesafe için göndermeme rağmen, şoför annemi gitmesi gereken güzergahta değil, bam...

Martı uygulamasında yer alan cüzdana bugün 500 TL yükledim ancak tag yolculuklarında bu bakiyeyi ödeme yöntemi olarak kullanamıyorum. Tag kullanırken ödeme adımına geldiğimde cüzdandan ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat telefona cevap v...

Martı tag uygulamasında tanımlanan yol ücreti kampanyaları, indirim veya ücretsiz yolculuk hakkı olarak görünmesine rağmen pratikte müşteriyi mağdur ediyor. Kampanyalı ya da indirimli yolculuk çağırdığımda, sürücüler ücret düşük ya da 0 TL göründüğü için genellikle çağrıyı iptal ediyor ve kampanyada...

İstanbul’da Martı tag sürücü başvurusu için arkadaşım adına 20.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında başvuru yaptık. Başvuru üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi, başvuru durumu hâlâ belirsiz görünüyor. Süreç içinde Martı müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmay...

Martı Tag sürücü hesabımda aracımı satıp yeni bir araç aldım ve bu yeni aracı da uygulama üzerinden sisteme kaydettim. Ruhsat ve istenen tüm fotoğrafları eksiksiz olarak yüklememe rağmen, araç profilim 3 gündür “onay bekliyor” aşamasında takılı kaldı ve hiçbir ilerleme olmuyor. İstanbul’da aktif ol...

23 Kasım saat 02.00 – 02.43 arasında İstanbul Şehitlik’ten Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi Haşim Yılmaz Caddesi istikametine Martı Tag ile yolculuk yaptım. İlk kullanım için verilen 209 TL indirim kuponum vardı ve yolculuk başlarken uygulamada ücret 189 TL ve ücretsiz görünüyordu. Sürücü, yolculuğu...

Yaklaşık 1,5 sene önce Martı Tag sürücü uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Askerlik sebebiyle uygulamayı kullanmaya ara vermek zorunda kaldım ve bu süreçte telefon numaramı değiştirdim. Eski numaram şu anda tamamen kullanım dışı olduğu için uygulamaya giriş yaparken doğrulama kodu eski numaram...

Martı tag Araç Paylaşımı’nda yaşadığım bir sorunla ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için sorunum giderilemiyor. Bu süreçte yetkili birine durumu aktaramamak...