to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarasına Bağlı Kimlik Doğrulama Sorunu
Martı tag uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için yeni numaramla giriş yapmaya çalıştığımda kimliğim eski telefon numarama bağlı görünüyor ve bu nedenle kimlik doğrulaması yapamıyorum. T. C. Kimliğimi onaylayamadığım için uygulamayı hiç kullanamıyorum.
Bu sorun, yaklaşık 4 aydır, Martı tag’ı yüklediğim ve numaramı değiştirdiğim tarihten beri devam ediyor. Uygulama içi destek üzerinden durumu açıkça anlatarak yardım talep ettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Eski numarama bağlı olan kaydın silinmesini ve kimliğimin yeni telefon numaramla eşleştirilerek hesabımın açılmasını talep ediyorum. Kimlik doğrulama sorunumun hızlıca çözülmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
