Sürücü Hesabımda 'Kullanıcı Bulunamadı' Hatası Ve Destek Eksikliği
Martı Tag sürücüsüyüm ve bir süredir sürücü uygulamasına giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata al...
Martı Tag sürücüsüyüm ve bir süredir sürücü uygulamasına giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata al...

Martı Tag sürücü kaydım için gerekli sürücü belgelerimi yaklaşık 2 gün önce sisteme yükleyip onaya gönderdim ancak hâlâ herhangi bir onay veya red bil...

22.11.2025 tarihinde saat 15:50 civarında İstanbul Küçükçekmece Halkalı Mehmet Akif Ersoy Bulvarı’nda Martı TAG kullanırken aracım korsan taksicilik gerekçesiyle cezaya tabi tutuldu. Tarafıma 45 bin TL idari para cezası yazıldı ve motorum 60 gün süreyle bağlandı. Bu süreçte motorumun olmayacak olmas...
Yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak Martı Tag kullanıyorum ve maalesef yaşadığım olumsuzluklar artık katlanılamaz bir seviyeye geldi. Bindiğim araçların çok büyük kısmında yoğun bir sigara kokusu oluyor, araçların içinde daha önce sigara içildiği çok net belli oluyor ve bu koku yolculuk boyunca ciddi ...
Martı uygulamasında yer alan cüzdana bugün 500 TL yükledim ancak tag yolculuklarında bu bakiyeyi ödeme yöntemi olarak kullanamıyorum. Tag kullanırken ödeme adımına geldiğimde cüzdandan ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat telefona cevap v...

18.11.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’da Martı Tag sürücüsü olarak uygulama üzerinden bir yolcu aldım ve yolculuğumu tamamen Martı Tag sistemi üzerind...

İzmir Bornova’da Martı tag sürücüsü olarak hesabımı kullanmak isterken yaklaşık 1 saati aşkın süredir “sürücü bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle Martı tag sürücü hesabım aktif olarak görünmüyor. Uygulama üzerinden yolcu taleplerine çıkamıyor ve sistemi kullanamıyorum. Martı tag müşteri hizme...
Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım ancak yaklaşık 6 aydır hesabıma erişemiyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, dolayısıyla nu...

22 Kasım tarihinde Martı tag hesabıma eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için uygulamaya erişemiyor, mevcut...
Martı araç tagı kullanırken Zekeriyaköy’de polis çevirmesine girdim ve tag kullanımıyla ilgili olarak tarafıma 3.000 TL tutarında ceza yazıldı. Aynı u...

17.11.2025 tarihinde Martı Tag kullandığım araçla ilgili olarak tarafıma toplam 46.000 TL tutarında trafik cezası kesildi. Bu süreçte aracım İstanbul Beşiktaş Meydan’da bağlandı ve Sarıyer’deki yediemin otoparkına götürüldü, yaklaşık 2 ay boyunca da orada kalacak. Bu durum hem maddi hem de manevi ol...
Martı tag uygulamasında kayıtlı hesabıma telefon numaramla giriş yapamıyorum. Daha önce aynı numarayla sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, bugü...

İstanbul’da Martı Tag sürücü hesabımı uzun süredir kullanamıyorum. Yaklaşık bir yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “hesap oluştur” ekranı ile karşılaşıyorum, bilgilerimi doğru girmeme rağmen bu kez de “sistemde kaydınız bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ...
İstanbul Bağcılar’da Martı tag kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce herhangi bir uyarı veya gerekçe belirtilmeden hesabım bir anda askıya alındı. Askıya alınmadan önce de uygulama içinde herhangi bir ihlal bildirimi ya da uyarı almadım. Konu ile ilgili olarak Martı’ya e-posta yoluyla ulaşmama ra...

Martı tag için bireysel hesap başvurusu yaptım ve hesabımın 48 saat içinde onaylanacağı belirtildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâl...

Uzun zamandır Martı Tag kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır ödeme yaparken sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Cüzdanımdaki parayla ödeme yapmaya çalıştığımda “kartınızda bir sorun yaşandı, başka bir kartla deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Farklı bir kartla denediğimde de yine aynı hatayı ...