Eski Numaralı Martı Tag Hesabına Erişemiyor, Yeni Numaraya Taşıma İsteği

Martı tag hesabım eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğu için uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski numarama artık erişimim olmadığı için hesabı doğrulayamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.

Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde numara değişikliği yaparak hesabımın yeni numarama tanımlanmasını istiyorum ancak Martı tag tarafına bir türlü ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ya da başka bir iletişim kanalından destek alamadığım için sorunumu iletemiyorum.

Martı tag hesabımda kayıtlı kullanıcı bilgilerim arasında e-posta adresim olarak a**************@gmail.com bulunmaktadır. Bu e-posta adresim üzerinden hesabımın doğrulanarak eski telefon numaramın kaldırılmasını ve hesabımın aktif olarak kullandığım yeni telefon numarama taşınmasını talep ediyorum.

Uzun süredir çözülemeyen bu erişim problemimin incelenerek, hesabımın yeni numarama güvenli şekilde aktarılmasını ve Martı tag hizmetinden tekrar sorunsuz yararlanabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.