Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Numaralı Martı Tag Hesabına Erişemiyor, Yeni Numaraya Taşıma İsteği

profile
İlknur
19 Şubat 15:39
392

Martı tag hesabım eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğu için uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski numarama artık erişimim olmadığı için hesabı doğrulayamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.

Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde numara değişikliği yaparak hesabımın yeni numarama tanımlanmasını istiyorum ancak Martı tag tarafına bir türlü ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ya da başka bir iletişim kanalından destek alamadığım için sorunumu iletemiyorum.

Martı tag hesabımda kayıtlı kullanıcı bilgilerim arasında e-posta adresim olarak a**************@gmail.com bulunmaktadır. Bu e-posta adresim üzerinden hesabımın doğrulanarak eski telefon numaramın kaldırılmasını ve hesabımın aktif olarak kullandığım yeni telefon numarama taşınmasını talep ediyorum.

Uzun süredir çözülemeyen bu erişim problemimin incelenerek, hesabımın yeni numarama güvenli şekilde aktarılmasını ve Martı tag hizmetinden tekrar sorunsuz yararlanabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.

19 Şubat 16:07 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz