Martı tag kullanamıyorum

Martı Tag hizmetini yeni kullanmaya başladım ve Bursa Nilüfer’de uygulama üzerinden Tag’ı aktif etmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “hizmetten yararlanabilmek için yeterli sayıda Martı sürüşünüz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve Tag’ı kullanamıyorum. Başka herhangi bir hata mesajı almıyorum. H...

Martı tag Sürücü hesabım, hiçbir sorun yaşanmadığı halde “Hesabınız askıya alındı” uyarısı veriyor. Üyelik satın almama ve ödeme dekontumun mevcut olmasına rağmen,4 gün önce hesabım askıya alındı ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle satın aldığım 3 günlük üyeliğim de boşa gitmiş oldu. Sorunun ç...

Martı tag uygulamasından gecenin bir vakti gereksiz ve rahatsız edici indirim mesajı aldım. Daha önce Martı tag'ı kullanmak istediğimde de çağrı yaptığımda birkaç farklı kişi aradı, her seferinde gelmelerinin en az 15 dakika süreceğini söylediler. O an taksi yerine tag'ı tercih etmek istemiştim ama ...

Ekim ayında Martı tag hesabıma banka kartımla 200₺ yükleme yaptım. Ancak ödeme kısmında bu bakiyeyi kullanmam için bir seçenek çıkmadı ve yüklediğim tutarı hiçbir şekilde kullanamadım. Yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Çağrı merkezini aramama rağmen ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Yüklediğim 200...

Martı Tag Sürücü uygulamasında ruhsat kopyamı yüklemeye çalışıyorum. Farklı açılardan ve net şekilde fotoğraf çekip defalarca yüklememe rağmen sistem sürekli olarak “ruhsat kopyası yüklendi” diyor ancak onaylanmıyor. Uygulama içinde iletişim kurabileceğim herhangi bir destek hattı veya müşteri hizme...

Martı Tag hesabım bugün, iptal oranım yüksek olduğu gerekçesiyle askıya alındı. Özellikle taksiciler nedeniyle iptal oranım arttı ve bu durumun tamamen benim kontrolüm dışında geliştiğini belirtmek isterim. Hesabımın askıya alınmasının ardından Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ta...

30.10.2025 tarihinden bu yana Martı tag araç paylaşımı üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Arabam bağlandığı için aracımı kullanamıyorum ve üyelik iptali için başvurmama rağmen süreçte bekletiliyorum. Üyeliğimi kullanmadığım halde, kartımdan 2.499,00 TL tutarında çekim yapıldı. Martı müşteri hizmet...

Yaklaşık 1 saat önce Martı tag sürücü uygulamasında "Sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin" şeklinde bir uyarı aldım ve o zamandan beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram: 0536********78. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Martı müşteri...

Martı uygulaması üzerinden cüzdanıma bakiye yükledim; ancak bu bakiyeyi Martı tag hizmetinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde böyle bir kısıtlama olacağı belirtilmediği için cüzdan yüklemesini, tüm hizmetlerde geçerli olduğunu düşünerek gerçekleştirdim. Bu sorun daha önce de başıma gel...

Yaklaşık 1 aydır Tag Sürücü mobil uygulamasında sürücü belgemi yükleyemiyorum. Android cihaz kullanıyorum ve yükleme işlemini defalarca denememe rağmen “Sürücü belgen yüklenmemiş” hatası alıyorum. Bu nedenle uygulamayı tam olarak kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için Tag Sürüc...

2 Kasım tarihinde Antalya’da Martı Tag araç hizmetini ilk kez kullanmak istedim. Uygulama üzerinden her denememde “Bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve saatlerdir Martı Tag kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı şehirlerde de denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Uygu...