Mami sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mami
25 Aralık 2025 09:09
35
"Teşekkür ederim martı tag ailesi"
Mami Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
Martı tag yakıt ödemesi sorunu
Yasin
24 Aralık 2025 23:46
344
24 Aralık tarihinde Martı tag sürücüsü olarak Çağlayan Adliyesi'nde bulunmama rağmen, sistemde de orada göründüğüm halde diğer sürücülere tanımlanan yakıt ücretinin benim hesabıma tanımlanmadığını fark ettim. Aynı yerde ve aynı şartlarda bulunmama rağmen bu ödemenin tarafıma yapılmaması beni mağdur ...
Aynı IBAN’a İki Defa Ödeme Yapıldı, Fazla 572 TL İadesi Ve Canlı Destekte Saygısız Tutum
Meryem
24 Aralık 2025 22:24
428
23.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrası, uygulama üzerinden ödeme alınamadığı söylendiği için şoförün IBAN’ına EFT ile ödeme yaptım. Bankamdan “ödeme başarılı” bildirimi almama rağmen tutar karşı tarafa düşmedi. Bir süre bekledikten sonra hâlâ ödeme görünmey...
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Değişikliği Sonrası Sürücü Hesabı Erişilemiyor
Serhat
24 Aralık 2025 21:00
567
"Teşekkür ederim"
telefon-degisikligi-sonrasi-surucu-hesabi-erisilemiyor-1.jpg
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Mahkemeye Destek Kampanyasında 3000 TL Yakıt Ödülünün Ödenmemesi
Serkan
24 Aralık 2025 21:00
190
Aralık 2025 döneminde Martı Tag’ın mahkemeye destek kampanyası kapsamında, 19.12.2025 tarihinde bir tanıdığıma destek olmak için mahkemeye Martı Tag ile gittim. Bu kampanya çerçevesinde 3000 TL yakıt ödülü vaat edilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödül tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine g...
Erdem sonuçtan memnun değil
Tam Şarj Olmuş Scooter Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Erdem
24 Aralık 2025 21:00
671
Martı Tag kapsamında bize yaklaşık 1–1,5 ay önce hediye edilen scooterı ilk günden beri düzenli olarak kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Cihazı her kullanımdan sonra şarja takıyor, bataryası tamamen dolduğunda kullanmaya devam ediyordum. Bugün scooterı yine şarj ettim, bataryası dolu görü...
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Hesabım Hesap Bulunamadı Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyor Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum
Hüseyin
24 Aralık 2025 19:53
159
"Çok g"
marti-tag-surucu-hesabim-hesap-bulunamadi-hatasi-nedeniyle-giris-yapamiyor-ve-gelir-kaybi-yasiyorum-1-68.jpg
Ege sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Yolculuğumda Alınan Korsan Taşımacılık Cezası Hakkında Şikayet
Ege
24 Aralık 2025 15:19
1.075
"Teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde saat 15.50 civarında İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden kendi hesabımla Martı tag çağırarak yolcu olarak seyahat ediyordum. Akasya AVM önünde polis çevirmesine denk gelindi ve araç durduruldu. Araçta sadece yolcu konumunda bulunmama rağmen, “korsan taşımacılık” gerekçesiyle ...
Visal sonuçtan hiç memnun değil
Uyarı Olmadan Kapatılan Martı Tag Hesabımın Açılmasını İstiyorum
Visal
24 Aralık 2025 11:40
544
Martı tag hesabım hiçbir şekilde uyarı verilmeden ve gerekçe belirtilmeden kapatıldı. İstanbul Fatih bölgesinde aktif olarak kullanırken, yaklaşık 2 ayı aşkın bir süredir hesabıma erişemiyorum ve o günden beri tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tüm yolculuklarımda 5 tam puan alan, sorunsuz ve ...
uyari-olmadan-kapatilan-marti-tag-hesabimin-acilmasini-istiyorum-1.jpg
Tuce sonuçtan hiç memnun değil
Martı Sürücüsü Haksız İki Kat Ücret Aldı, 772 TL İade Talebi
Tuce
24 Aralık 2025 10:25
643
24 Aralık saat 09.07’de İstanbul Avrupa yakasında martı tag ile yaptığım yolculukta sürücü benden haksız şekilde iki kez ödeme aldı. Sürücü, IBAN’ına para gelmediğini söyleyerek benden iki defa toplam 772 TL aldı, oysa yolculuğun normalde olması gereken ücreti 386 TL idi. Bu durum nedeniyle hem madd...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100