Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı

312
Toprak'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorun giderildi

Martı Tag sürücü uygulamasına 12.02.2026 tarihinde saat 02.00 civarında giriş yapmak istediğimde, hesabımın askıya alındığına dair bir bildirimle karşılaştım. Bildirimde ne askıya alma süresi ne de bununla ilgili herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Bu durum, hem gelir elde ettiğim hesabı kullanamamama hem de belirsizlik nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

İlk anda Martı destek kanalları üzerinden iletişime geçmeyi denedim ve tarafıma 72 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak daha önce benzer durumda olan kişilerin şikayetlerine baktığımda çoğuna dönüş yapılmadığını gördüğüm için sürecin belirsizliği beni daha da endişelendirdi. Şu an kiminle muhatap olacağımı, hesabım hakkında net bir karar verilip verilmeyeceğini veya ne zaman dönüş alabileceğimi bilmiyorum.

Hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve haksız bir işlem söz konusu ise hesabımın en kısa sürede yeniden aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

14 Şubat 15:28

Martı tag sürücüsüyüm. 12.02.2026 tarihinde Martı tag hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Ertesi gün, 13.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında arandım ve hesabımın tekrar açıldığı söylendi, ben de sorun çözüldü diye düşündüm.

Ancak 14.02.2026 tarihinde saat 04.00 civarında sistemi tekrar açmak istediğimde, hesabımın yeniden askıya alındığına dair bildirimle karşılaştım. Ne olduğunu, neden sürekli askıya alındığını ve hangi gerekçeyle bu işlemin yapıldığını anlayamıyorum. Uygulama üzerinden arama yapma imkanım olmadığı için Martı’ya telefonla da ulaşamıyorum.

Hiçbir net açıklama yapılmadan hesabımın bu şekilde defalarca askıya alınması hem zaman kaybına hem de gelir kaybına yol açıyor. Martı tag sürücü hesabımın derhal yeniden açılmasını ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Eki aç
12 Şubat 09:19 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Toprak
12 Şubat 16:40

Teşekkür ederim sorun giderildi

Yorumlar

Sebwbi neymiş kardeş ve hesabın acildimi

Benzer Şikayetler

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Yapılmadan Askıya Alındı

1.122

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. 2 Şubat 2026 akşamı uygulamaya giriş ...

5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular