Tanımadığım Bir Kişinin Gruba Eklenmesi Nedeniyle Martı Tag Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı

Uzun süredir severek kullandığım ve öncüsü olduğu taşımacılık uygulamasını destekleyerek Martı Tag sürücülüğü yapıyorum. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan, bu ailenin bir parçası olmaktan mutluluk duyarak çalıştım. Ancak 6 Ocak 2026 tarihinde, hiç tanımadığım birinin numarama ulaşıp beni WhatsApp grubuna eklemesi nedeniyle Martı Tag hesabım aniden askıya alındı.

Durumu fark eder etmez hemen ilgili WhatsApp grubundan çıktım, grubu sildim ve uygulama içinden destek merkezine talep oluşturdum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Antalya bölgesinde Martı Tag üzerinden sağladığım gelir kaynağımı tamamen kaybetmiş durumdayım ve bu süreçte defalarca Destek Merkezi’ne yazmama rağmen yine hiçbir yanıt alamadım.

Rastgele bir kişinin beni bir gruba eklemesi gibi tamamen kontrolüm dışında gelişen bir olayın faturasının bana kesilmesini adil bulmuyorum. Eğer öncesinde bir uyarı yapılsaydı, böyle bir grupta kesinlikle bulunmazdım. Sistem üzerindeki yorum ve puanlarım gayet iyi durumdaydı ve işimi severek yapıyordum. Gruptan çıktığıma dair ekran görüntüsünü ve üyelik bilgilerimi de kanıt olarak ekliyorum.

Antalya’da mağduriyet yaşamama neden olan bu haksız askıya alma işleminin gözden geçirilmesini ve Martı Tag hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Martı ailesinin bu durumu inceleyip mağduriyetimi gidereceğine inanıyorum.