to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
Yaklaşık iki yıl önce Martı tag sürücü hizmetinde aktif olarak çalışırken herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabım sonlandırıldı. Bu durumla ilgili tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içinden bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesap sistemde kayıtlıdır” şeklinde bir uyarı görüyorum ancak hesabı kullanamıyorum.
İlk fark ettiğim anda Martı ile iletişime geçerek konuyu bildirdim. Destek birimi, hesabımı incelemek için şikayetimi geri almam gerektiğini, bu şekilde inceleme yapılacağını belirtti. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ne hesabım açıldı ne de net ve yazılı bir açıklama tarafıma iletildi, sorun çözümsüz bırakıldı.
Y**** E*** B****** adına, 0532******450 numaralı telefon ile kayıtlı Martı tag sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini ve gerekçesiz yapılan bu kapatma işleminin detaylarının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Teşekkür ederim, fakat halen tarafıma ulaşılmadı
