Martı Cüzdanına Yüklenen 3.000 TL Kullanılamıyor Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim🙏🏼"

"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim🙏🏼"

29 Mayıs tarihinde Martı uygulamasında yanlışlıkla Martı Cüzdan’a 2.500 TL yüklemesi yaptım. Aslında bu tutarı kendi Yap...ı Kredi kartıma kullanmak üzere yüklemek isterken, işlem farkında olmadan Martı Cüzdan bakiyeme geçmiş ve şu anda para cüzdanda kullanılabilir bakiye olarak görünmektedir. Bu işle
Martı Tag uygulamasını erkek arkadaşımla ilk kez kullanmak istedik. Erkek arkadaşım kendi hesabına 1000 TL yükledi ve Ma...rtı Tag içindeki düz araç seçeneğinden araç çağırmaya çalıştık ancak araç kısmı bir türlü açılmadı, araç seçemedik. Bunun üzerine bakiyeyi kullanabilmek için uygulama üzerinden “ar


Ümraniye'de üç arkadaş günlük paketlerden satın aldık, sonra kredi kartlarımızı girdik; olmadı, ödeme yöntemi problemi d...edi. Cüzdanlarımıza para attık, ki minimum 500 TL ödeme yöntemi, onu da yaptık. Ardından o da olmadı; yani 1500 gibi bir para harcayıp sürüş yapamadık, kötü durum.
"Kısa sure içinde dönüş yapıldı ve para iadem gerçekleşti."
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 1000 TL yükledim ancak yaklaşık... 10 gündür bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle artık bu b
27.05.2026 tarihinde Martı cüzdanıma yanlışlıkla 500 TL yükleme yaptım. Bu tutarı kullanmak istemediğim için aynı gün iç...inde iadesini talep ediyorum. Ancak o günden beri uygulama içi destek, e-posta ve telefon dahil tüm kanallardan Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde
İstanbul Kartal sahil bölgesinde Martı Scooter kiralaması sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dışarıdan sorunsuz gör...ünen bir Scooter’ı 27 Mayıs Çarşamba günü saat 17.37’de kullanmaya başladım. Sürüşün ilk dakikası içinde şarj seviyesi bir anda yüzde 50’den yüzde 10’a düştü ve Scooter çalışamaz h
27 Mayıs akşam saatlerinde Antalya Konyaaltı bölgesinde Martı tag Scooter kullandım. İlk olarak 34 fiz 532 plakalı Scoot...er’a bindim ve hesabımdan önce 98,89 TL, ardından 150 TL ve 116,87 TL olmak üzere arka arkaya üç farklı tutarda çekim yapıldı. Daha sonra saat 20:53’te plakasını hatırlamadığım baş
27.07.2026 Salı gecesi saat 23.15 civarında Martı Tag üzerinden, şu an kullandığım güncel hesabımla Küçükçekmece’den Küç...ükçekmece Kanarya Kaşıkçın Sokak’a gitmek için yolculuk çağırdım. Uygulamada IBAN’la ödeme seçeneğini işaretlemediğimi sonradan fark ettim ve araçtayken şoföre gayet sakin bir dill
Dün gece Martı Tağ üzerinden R**** isimli sürücüden araç çağırdım. Esenyurt Devlet Hastanesi’nden araca bindim ve Esenyu...rt Esenkent’e gittim. Gece 01.41 civarında başlayan bu yolculukta daha araca binmeden önce sürücüye üzerimde nakit olmadığını, eve gidince evden parayı alıp ödeyeceğimi açıkça söyl
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
25.05.2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden kurye hizmeti çağırarak oto...mobil parçası getirtmek istedim. Parçacı, parçanın ellerinde kalmadığını sö
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 25 Mayıs Pazartesi günü saat 15:00–16:30 arasında yanlışlıkla 500 TL yükleme... işlemi yaptım ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi kredi/banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem üzerinden sadece birkaç saat geçmiş olmasına rağm
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. İade sağlanacağı söylendi. Teşekkür ediyorum."
23 Mayıs gecesi saat 00:35 civarında İstanbul Şişli’de Martı hesabıma bağlı banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilg...im olmadan 1.000 TL tutarında “cüzdan bakiyesi” adı altında ücret çekildi. Bu işlemden hemen önce sadece normal sürüş yaptım ve bu sürüşler için de kartımdan 129,82 TL ve 50 TL olm
Martı uygulamasında bugün yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sürüşe başlamadan önce cüzdanımda... yeterli bakiye vardı, özellikle cüzdanı seçerek sürüşü başlattım. Sürüş açılırken bir süre bekletti ve bu sırada kartımdan 300 TL provizyon çekildi. Sürüşü bitirip kapatırken de y
Martı Tag uygulamasına sadece Scooter kullanmak için giriş yaptığım sırada,... hiçbir talimat vermeme rağmen bugün saat 12:30 civarında kartımdan 1000 TL
18 Mayıs günü saat 20.31–20.48 arasında Tag üzerinden yaptığım yolculuk sırasında Tag şoförünün dikkatsizliği ve ihmali ...sebebiyle ciddi bir kaza yaşadım. Yolculuk sonunda Güngören Merkez Mezarlığı kapısı önünde indiğim yerde Tag ücretini ödedim, tam araçtan inerken kapı hâlâ açıkken şoför bir anda g
"Sorunum çözüldü ilgi alaka için teşekkürler"

"1 gün içinde ulaşım sağlandı ilgimize teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Martı uygulamasında kayıtlı olan iki ayrı kartımla (Mastercard ve Troy) daha önce defalarca sorunsuz yolculuk yapmama ra...ğmen yaklaşık 2 aydır bir anda ödeme yapamaz hale geldim. Aynı kartlarla başka her yerde alışveriş yapabiliyor, hatta Martı cüzdanıma bakiye yükleyebiliyor ve uzaktan Scooter rezer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100