5
Çözüldü
21 Mayıs 13:31
İlker şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Martı param
3.606 şikayet
5
Çözüldü
Martı Cüzdanında Para Çekme Seçeneği Yok Ve Destekten Yanıt Gelmiyor
21 Mayıs 11:06500
"Sorunum çözüldü ilgi alaka için teşekkürler"
5
Çözüldü
20 Mayıs 18:27
"1 gün içinde ulaşım sağlandı ilgimize teşekkür ederim"
Sedat şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
20 Mayıs 15:18
"Teşekkür ederim"
Emine şikayetini yayından kaldırdı
Ödeme Yapılamadığı İçin Rezervasyon Ücreti Çekildi Ve Scooter Kullanılamadı
20 Mayıs 08:24450
Martı uygulamasında kayıtlı olan iki ayrı kartımla (Mastercard ve Troy) daha önce defalarca sorunsuz yolculuk yapmama ra...ğmen yaklaşık 2 aydır bir anda ödeme yapamaz hale geldim. Aynı kartlarla başka her yerde alışveriş yapabiliyor, hatta Martı cüzdanıma bakiye yükleyebiliyor ve uzaktan Scooter rezer
5
Çözüldü
20 Mayıs 01:53
"Teşekkür ederim"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Mayıs 23:09
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Mayıs 22:53144
"Teşekkürler martı tag müşteri hizmetleri yardımcı oldu. Tutar iade edilerek süreç tamamlanmıştır."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Martı’da Yüklenen 500 TL Hesaba Yansımıyor Ve İade Edilmiyor
19 Mayıs 14:49214
19.05.2026 tarihinde saat 12.18’de Martı uygulaması üzerinden Akbank banka ...kartımla hesabıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem banka tarafından onay
5
Çözüldü
19 Mayıs 08:07
"Teşekkürler iade geldi"
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
3
Martı Uygulamasına Yüklediğim 500 TL Görünmüyor
19 Mayıs 03:09234
18.05.2026 tarihinde saat 22:32 civarında Martı uygulamasındaki hesabıma banka kartımla 500 TL bakiye yükleme işlemi yap...tım. Kartımdan tutar başarılı şekilde çekilmesine rağmen uygulamadaki hesabıma bu bakiye yansımadı. Durum üzerine uygulama içi destek üzerinden iletişime geçtim, çağrı merkezine y
5
Çözüldü
19 Mayıs 01:00176
"Ödeme gerçekleşti"
Sadık şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Mayıs 07:39
"Teşekkürler"
Rıza şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Martı Cüzdanına Yüklenen 500 TL Görünmüyor Ve Geri Ödeme Talebi
16 Mayıs 16:04277
22 Nisan 2026 tarihinde öğle saatlerinden önce Martı uygulamasındaki cüzdan...ıma 500 TL bakiye yüklemek istedim. Ödemeyi QNB üzerinden gerçekleştirdim,
Martı Uygulamasında 1.000 TL Bakiyeye Yansımaz Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
16 Mayıs 13:18718
Martı Tag uygulamasını telefonuma indirip üyelik kaydı oluştururken, sistem benden kart tanımlamamı ve bakiyeme para yük...lememi istedi. İş Bankası Debit kartımla tek seferde 1.000 TL yükleme yaptım, kartımdan 15.05.2026 tarihinde saat 20:49’da 1.000 TL çekim görünüyor. Ben bu tutarın Martı bakiyemde
5
Çözüldü
16 Mayıs 06:12
Nilgün şikayetini yayından kaldırdı
Martı Scooter’da Açılmayan Araç Ve Hatalı Kesinti Nedeniyle 128 TL İade Talebi
16 Mayıs 00:55278
16.05.2026 tarihinde saat 00.08 sularında İstanbul Ümraniye Santral bölgesinde Martı elektrikli Scooter ile yaşadığım bi...r sorunu paylaşmak istiyorum. Martı cüzdanımda 81 TL bakiye olmasına rağmen sürüşüm ilk başta açılmadı sandım, uygulama bana sorun olmuştu şeklinde uyarı verdi. Uygulamadan çıkıp t
4
Çözüldü
15 Mayıs 21:4229
"Teşekkür ederim"
Hayriye şikayetini yayından kaldırdı
1
Martı’nın Yetkisiz 2.500 TL Çekim Girişimi Ve 148,90 TL Ücret Sorunu
15 Mayıs 11:31355
"Teşekkürler, sorun çözülmüştür"
14 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 16.00–16.30 arasında İzmir Atakent H**** T***** Futbol Sahası civarında Martı Scooter k...ullandım. Kullanım sonunda Scooter’ı yerine bırakmak istediğimde uygulamada “kartınız hatalı” uyarısı aldım. İş Bankası’na ait, sonu 6469 ile biten sanal kartımın bakiyesi yeterli
Cüzdanım Ve 8000 TL Nakit Kayboldu, Martı Tag Sorumluluğu Reddetti
14 Mayıs 14:551.353
13 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 13.15’te Sarıyer’den Martı tag ile bir yolculuk yaptım ve 13.53 civarında Kurtuluş’ta i...ndim. Yolculuk sonunda 920 TL ödemeyi yapıp cüzdanımı çantama koyduğumu düşünerek araçtan indim, ancak daha sonra cüzdanımı kaybettiğimi fark ettim. Siyah renkli cüzdanımın içinde
5
Çözüldü
Çalışmayan Scooter İçin Sürekli Ücret Kesintisi Ve Destek Yokluğu
14 Mayıs 09:48224
"Teşekkürler"
Ödeme Başarısız Görünmesine Rağmen 850 TL Çekildi Ve İade Gelmedi
13 Mayıs 23:42214
İstanbul Kadıköy’de Martı moped ve Scooter kullanımı için 05.04.2026 tarihinde banka kartımla ödeme yapmaya çalışırken “...ödeme başarısız” hatası aldım. Ancak buna rağmen kartımdan 350 TL’lik paket ücreti ve 500 TL’lik bakiye yüklemesi olmak üzere toplam 850 TL çekildi. Ödeme işlemi uygulamada başarı
1
İzinsiz 2.000 TL Çekimi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
12 Mayıs 12:22334
09.05.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Martı Tag yolcu hesabıma kayıtlı olan kredi kartımdan Martı sistemi tarafından... iznim ve onayım olmadan 2.000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı sunulmamış, tamamen habersiz bir şekilde kartım
1
İzinsiz 2500 TL Yüklemesi Ve Hesap Kapatılması Sorunu
12 Mayıs 12:09668
06.05.2026 tarihinde İzmir Bostanlı / Karşıyaka civarında bağlı olduğum kart üzerinden, Martı cüzdan hesabıma benim onay...ım olmadan 2.500 TL yükleme yapılmış ve tutar kartımdan direkt çekilmiştir. İşlemi şüpheli gördüğüm için ilgili kartımı bankam üzerinden kullanıma kapattırdım. Durumu Martı tag il
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100