Martı paket
910 şikayet
"Teşekkür"
İzinsiz Süper Üye Paketi Satın Alımı Ve 5.104 TL Borç İadesi Talebi
Martı Motosiklet uygulamasında, rızam ve bilgim olmadan hesabımdan günlük 799 TL’lik süper üye paketi satın alınmış gibi... işlem yapıldığını fark ettim. 8 Mart – 19 Mart tarihleri arasında, toplam 12 gün boyunca her gün bu ücret yansıtılmış ve ben hiçbir şekilde paket satın almadığım, yolculuğa çıkmad
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 1050 TL Fazla Çekim İçin Geri Ödeme Talebi
20.03.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden 350₺’lik paket satın aldım. Ancak kartımdan toplamda 1400₺ çekildi ve 10...50₺ tutarında fazladan bir ödeme alındığını hesap hareketlerimde gördüm. Uygulama üzerinden sadece “sürüşünüz otomatik yenilendi” şeklinde bir bildirim geldi, fakat ben otomatik ye
"Teşekkürler"
Martı Uygulamasında Sıcak Gıda Teslimindeki Gecikme Ve Haksız Hesap Blokajı
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 17:00 sularında Martı uygulaması üzerinden restoranımızdan paket göndermek için kurye ça...ğırdık. Restoranımız sıcak gıda üzerine çalışıyor ve gönderi Şişli Kurtuluş’tan Çağlayan’a gidecekti. Uygulamada kuryenin 7 dakika içinde restoranda olacağı yazmasına rağmen, kurye
"Teşekkürler"
Ödenen 3 Saatlik Paket Aktif Olmadı, Anında İade Bekliyorum
Martı uygulaması üzerinden 3 saatlik paket satın aldım, Ziraat Bankası’na ait Visa kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Öde...me kartımdan çekildi ve paketim uygulamada aktif görünmesine rağmen “Paketim aktif olmasına rağmen ödeme alınamadı” şeklinde hata aldım ve üyeliğim fiilen kullanılabilir hale gelme
Öne ÇıkanKonular
Askıya Alınan Hesapta Otomatik Paket Yenilenmesi Ve Haksız Ücret Tahsilatı
İstanbul’da Martı Tag kullanımım sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Hesabım askıya al...ınmış olmasına rağmen Scooter paketi otomatik olarak yenilenmeye devam etti ve bu yenilemeler için hesabımdan ücret çekildi. Askıda olan bir hesapta paketin otomatik yenilenmesi ve
"Teşekkür ederim"
Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı - Acil Yeniden Aktifleşme Talebi
Yaklaşık 10 aydır Martı tag Sürücü uygulamasını Ankara’da günlük olarak aktif şekilde kullanan bir sürücüyüm ve Ankara’d...aki en aktif sürücülerden biriyim. Çağrı oranlarım normal seyrinde ilerlerken, herhangi bir kural ihlali uyarısı, ceza puanı ya da şikayet almayı gerektirecek bir durum yaşamamış o
"İlgili olundu"
Geçersiz Selfie Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Ödenen Haftalık Paket Kullanılamıyor
İstanbul’da Martı tag kullanıcısıyım. Bugün saat 14:45 civarında uygulamaya girdiğimde sistem, “geçersiz selfie” gerekçe...siyle hesabımı 24 Mart’a kadar askıya aldı ve şu an hesabımı kullanamıyorum. Selfie onayımın neden geçersiz sayıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Martı tag’i düzenli olarak
Kullanmadığım Hizmet İçin Tekrarlanan 800 TL Çekimler Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Teslim Edilmemiş Şirket Hattı Ve Yanıltıcı Teslimat Kayıtları İçin Martı'ya Şikayet
16.03.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de Martı araç hizmeti üzerinden gönderilen bir kargomla ilgili ciddi bir sorun ...yaşadım. Martı yağ kurye hizmetiyle gönderilen paketimin içinde şirket hattı bulunuyordu. Kurye hattı bana teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi ve bu durum b
Ödenen Pakete Rağmen Hesabım Askıda Kaldı Ve Destek Yanıt Vermedi
Tag Sürücü hesabım yaklaşık 1 haftadır askıya alınmış durumda. Uygulama üzerinden haftalık paket satın almama rağmen hes...abımın askıda kalmaya devam etmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Bugün saat 14.50’de, 16 Mart tarihinde hesabımın kaldırılacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen hesabım hâlâ askıda
"Geri dönüş sağlandı"
Martı Sürücüsünden Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve Destek Yanıtı Eksikliği
İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden, üstelik hesabımda aktif üyelik pa...ketim varken yaklaşık 72 saat önce hesabım askıya alındı ve şu an ne çalışabiliyorum ne de paketimden faydalanabiliyorum. Uygulama içinden destek yazmama rağmen sadece “72 saat iç
Enpara Kartımdan İzin Alınmadan Yapılan 3.199 TL'lik Martı Çekimi
Enpara kredi kartımdan Martı tarafından bilgim ve onayım dışında 3.199 TL çekim yapılmıştır. İşlem tek seferlik olarak y...aklaşık 2 saat önce kart hareketlerimde göründü, ancak Martı uygulamamda bu işleme dair hiçbir kayıt yer almamaktadır. Yaklaşık 1–2 aydır Martı’yı kullanmıyorum, daha önce sadece s
"Teşekkürler"
"Çokkkkk teşekkürlerrrrr"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















