Martı Sürücüsünden Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve Destek Yanıtı Eksikliği

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden, üstelik hesabımda aktif üyelik paketim varken yaklaşık 72 saat önce hesabım askıya alındı ve şu an ne çalışabiliyorum ne de paketimden faydalanabiliyorum.

Uygulama içinden destek yazmama rağmen sadece “72 saat içinde size dönüş yapacağız” şeklinde bir bilgi verildi, ancak aradan 72 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Çağrı merkezi üzerinden de kimseye ulaşamıyorum, bu süreçte mağdur durumda kaldım.

Hesabımın derhal tekrar açılmasını ve mevcut üyelik paketimin eksiksiz ve aktif şekilde kullanıma sunulmasını talep ediyorum.