
Bakiye Olmasına Rağmen Martı Uygulamasında Ödeme Sorunu Yaşadım

20 Eylül 2025 saat 19:00 sularında İstanbul Acıbadem’de Martı elektrikli Scooter ve mopedlerini kullanmak istedim. Martı uygulamasında cüzdanımda 99 TL bakiye bulunmasına rağmen, QR kodunu okuttuğumda ödeme alınamıyor ve hata veriyor. Farklı Scooter ve mopedlerde de aynı sorunu en az 10 kez denedim,...
Martı Tag Hizmeti Sonrası Haksız Ceza Ve Faiz Mağduriyeti Çözümsüz Kaldı

2024 yılının 10. Ayında Martı tag hizmetini kullandığım 34 gkg 120 plakalı araç ile ilgili bir ceza aldım. O tarihten bu yana Martı müşteri hizmetlerini yaklaşık 40-50 kez telefonla aradım, her defasında konunun üst birimlere iletildiği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herh...
Martı Ödeme Alındı Hizmet Sunulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor!
Bugün İzmir’de Martı Tag hizmetini kullanmak için kredi kartımla 299 TL ödeme yaptım. Ancak, ödemenin alınmasına rağmen hizmetten yararlanamadım ve herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Konu hakkında Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunuma çözüm sunulmadı. Bu tür bir durumla ilk kez...
Martı Scooter Uygulamasında Ödeme Ve Konum Sorunları
Yaklaşık 1 aydır Martı Scooter uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. İPhone 12 cihazımda, cüzdanımda para olmasına rağmen uygulama zaman zaman kartımdan (son dört hanesi 4202) 300 TL çekiyor. Parayı cüzdana yüklememin bir anlamı kalmıyor, çünkü uygulama kafasına göre kartımdan çekim yapıyor. Ayrıc...
Martı Tag Taksi'de Unutulan Cüzdan İçin Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Çözüm Eksikliği

19 Eylül 2025 tarihinde, saat 19:00-19:13 aralığında kız arkadaşım Martı Tag taksi uygulaması üzerinden araç çağırarak yolculuk yaptı. Yolculuk sonunda cüzdanını araçta unuttu. Hemen ardından Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak muhatap bulmak neredeyse imkansızdı. Ben uzun uğraşlar so...
Martı'nın Sözünü Tutmaması Öğrenciyi Zor Durumda Bıraktı

Geçen yıl aracım Martı tag üzerinden yaşanan bir durum nedeniyle bağlandı. O dönemde tarafıma verilen cezanın Martı tarafından ödeneceği açıkça ifade edildi. Bu güvenceyle hareket ettim ve sürecin en kısa sürede çözüleceğini düşündüm. Fakat aradan tam bir yıl geçti, defalarca müşteri hizmetleriyle i...
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Martı tag yolcu uygulamasını kullanıyorum. Daha önceden yolculuk yaptım ücretini ödedim ve sorun yaşamadan araçtan ayrıldım. Fakat haftalardır bir sorunla karşılaştık. Lütfen daha sonra tekrar dene şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunuma çözüm bulmadılar.















