Martı Tag Hizmeti Sonrası Haksız Ceza Ve Faiz Mağduriyeti Çözümsüz Kaldı

2024 yılının 10. Ayında Martı tag hizmetini kullandığım 34 gkg 120 plakalı araç ile ilgili bir ceza aldım. O tarihten bu yana Martı müşteri hizmetlerini yaklaşık 40-50 kez telefonla aradım, her defasında konunun üst birimlere iletildiği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım.

Bu süreçte cezamın üzerine bir de yüksek miktarda faiz eklendi. Ayrıca motorum bağlandığı için uzun süre çalışamadım, bu nedenle maddi olarak daha da zor duruma düştüm ve borçlarım arttı. Üstüne bir de bu ceza ve faiz yüküyle karşı karşıya kaldım. Bazı kullanıcıların mağduriyetleri giderilirken, benim gibi birçok kişi ise mağdur edilmeye devam ediyor.

Cezamın ve faizinin ödenmesini talep ediyorum çünkü maddi olarak bunu karşılayacak durumda değilim. Şirketin bu mağduriyeti acilen gidermesini bekliyorum.

Gerekli tüm fatura ve ceza görselleri elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.