to read complaints and reviews, or file yours.Martı Uygulamasında 500 TL Bakiye Kullanılamıyor, İade Talebim
6 Aralık 2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden hesabıma kredi kartımla 500 TL bakiye yükledim. Yükleme işlemim başarılı görünmesine rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamadım ve bugüne kadar da kullanıma açık hale getirilmedi.
Hesabım 0552*****78 numaralı telefon ile kayıtlıdır. Uygulamada bakiye görünmesine rağmen hizmetten faydalanamamam sebebiyle bu tutarı artık kullanmak istemiyorum. Konu hakkında Martı müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kullanamadığım bu hizmet karşılığında mağduriyet yaşamamak adına, hesabıma yüklediğim 500 TL bakiyenin, ödeme yaptığım kredi kartına eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Bekliyorum teşekkürler
Merhaba, hala sorunum çözülmedi.
Merhaba, sorunu çözüldü en kısa sürede iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim. İyi günler dilerim.
