Haksız Askıya Alma, Tekrar Açılmayan Hesap Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Yaklaşık bir ay önce Martı Tag hesabım “selfie hatalı” gerekçesiyle askıya alındı ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Uygulamada bu nedenle hesabım kapalı görünüyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Martı Tag müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen h...

Martı tag hesabım 26.02.2026 tarihinde selfie doğrulaması sırasında haksız yere askıya alındı. Uygulama benden fotoğraf doğrulaması istedi, normal şekilde kendi fotoğrafımı çektim, fakat sistem “resmin canlı olmadığı” uyarısını vererek onayı reddetti ve hemen ardından hesabımı askıya aldı. Bunun üz...

Martı tag sürücüsüyüm ve hesabım yaklaşık bir ay önce “hatalı selfie” gerekçesiyle hiçbir ek açıklama yapılmadan askıya alındı. O günden beri sisteme tekrar giriş yapamıyor ve çalışamıyorum. Uygulamada sadece hatalı selfie nedeniyle hesabın askıya alındığı yazıyor, ancak benden neyi düzeltmem gerek...

Martı tag hesabım yaklaşık 2 hafta önce hatalı çekildiğini düşündüğüm bir selfie nedeniyle askıya alındı. Uygulamada hesabımın kapatıldığını gördükten sonra, Martı tag uygulaması üzerinden destek hizmetlerine e‑posta ile ulaştım ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sebebi net ol...

Yaklaşık iki gün önce Martı Tag hesabım askıya alındı ve gerekçe olarak yanlış selfie yüklendiği söylendi. Ardından tarafıma telefonla ulaşılıp Martı Tag ile ilgili şikayetimi geri çekersem hesabımın yeniden açılacağı ifade edildi. Buna güvenerek şikayetimi geri çektim ancak buna rağmen hesabımda hi...