Martı Moped Çarpması Sonrası 23 Bin TL İdari Ceza İadesi Ve Yazılı Açıklama Talebi

15 Şubat’ta İstanbul Göztepe’de Martı moped kullanırken bir motorun çarpması sonucu kaza yaptım. Kaza sonrası ehliyetsiz sürdüğüm gerekçesiyle tarafıma 23.000 TL idari para cezası kesildi. Olayın hemen ardından Martı müşteri hizmetlerini aradık ve durumumuzu detaylı şekilde anlattık, bize konuyla ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımızda ise telefonlar yüzümüze kapatılıyor, net bir muhatap bulamıyoruz ve sürecimizle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hem ciddi bir kaza yaşadım hem de yüksek bir ceza ile karşı karşıya kaldım, buna rağmen Martı tarafından tamamen görmezden gelinmekten dolayı mağdur durumdayım.

23.000 TL’lik idari para cezamın Martı tarafından karşılanmasını ve tarafıma resmi, yazılı bir dönüş yapılarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.