to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Martı Hesabına Erişilemiyor
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Teşekkür ederim”
Martı uygulamasına eski telefon numaram ile kayıtlı bir hesabım bulunuyor ancak numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 6 aydır bu hesaba giriş yapamıyorum. Eski numaram artık aktif olmadığı için doğrulama kodu da alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Uygulamada canlı destek ya da kolay ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalı bulamadığım için bu konuda kimseyle görüşemedim ve sorunumu iletemedim. Bu durum hem hesabımı hem de içinde olabilecek haklarımı veya bakiyemi kullanmamı engelliyor.
Eski numaramla kayıtlı olan Martı hesabımdaki telefon numarasının, şu an kullandığım yeni numaram ile güncellenmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
