Martı müşteri

5 Eylül saat 10:12’de Halkalı Gümrük Yolu, Küçükçekmece’de Martı tag araç paylaşımı hizmetiyle yaptığım yolculuk sırasında sivil trafik çevirmesi nedeniyle 3.084 TL trafik cezası aldım. Yolculuk tamamen kendi hesabımdan gerçekleşti ve cezayı ben ödedim. Ceza makbuzunu Martı müşteri hizmetlerine e-po...

Gece saat 00:00 civarında Martı Mobilet kiraladım. Sürüşün 8. Dakikasında cihaz aniden yüksek sesle alarm vermeye başladı. O an şarj bittiğini zannederek sürüşü sonlandırmaya çalıştım fakat uygulama üzerinden hiçbir uyarı almadım ve sürüşü kapatamadım. Mobilet 20–25 dakika boyunca gecenin sessizliği...

08/09/2025 tarihinde saat 02:45’te Bursa’da Martı tag aracı çağırdım. Ancak sürücü, hem telefonda hem de yazılı olarak başka bir yolcu aldığını ve yolculuğumu iptal etmemi istedi. Israrla iptal etmem yönünde baskı yaptı. Bu nedenle sürekli kullandığım tag hizmetini işten eve giderken kullanamadım ve...

7 Eylül saat 23:50’de İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım’dan Boğazköy 2. Cadde Fatih Market’e, ardından Hoşdere Yolu’na Martı Tag ile yolculuk yaptık. Uygulamada yolculuk ücreti 157 TL olarak görünüyordu, fakat yolculuk sonunda erkek arkadaşım nakit olarak 220 TL ödemek zorunda kaldı. Aynı güzergahı daha ...

23.08.2025-24.08.2025 tarihlerinde İstanbul Üsküdar’da Martı elektrikli bisiklet kullandım. Sürüş sırasında bisiklet hiçbir uyarı vermeden aniden durdu ve park işlemi gerçekleştirilemedi. Uygulamada herhangi bir hata ya da bildirim almadım; ekranlar zaten çok kötü ve bilgi vermiyor. Bisikleti yaklaş...

Martı tag sürücü uygulamasında hiçbir gerekçe olmadan hesabım 5 gündür askıya alındı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali, ödeme sorunu veya olumsuz bir durum yaşanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Ankara’da yaşıyorum ve hesabımı tekrar kulla...

7 Eylül Pazar günü, saat 00.33’te, İstanbul/Büyükçekmece’de Martı Tag uygulaması üzerinden yolculuk talebi oluşturdum. Eşleştiğim sürücü beni arayarak “8 dakika gösteriyor, bekleyecek misin? ” diye sordu. Benim uygulamamda 4 dakika görünüyordu. Kendisine bunu ilettiğimde “Sen benim nerede olduğumu ...

6 Eylül 2025 tarihinde, Martı tag 34 NEU758 plakalı araç üzerinden hesabımdan onayım dışında otomatik üyelik ücreti olarak 2.000 TL çekildi. Bu durumun ardından Martı müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Üyelik işlemi tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Benzer...