Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tag Kullanımında Sürekli 'Bir Sorun Oluştu' Hatası Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

118

Martı uygulamasında 0507*****53 numaralı hesabımla uzun süredir tag hizmetini yolcu olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmaya çalıştığımda sadece “Bir sorun oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor, bu durum aylardır devam ediyor.

Bu süreçte defalarca e-posta göndererek Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum hâlâ çözülmedi, tarafıma net bir açıklama da yapılmadı. Hem uzun süredir hizmetten yararlanamıyor hem de herhangi bir kalıcı çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

0507*****53 numaralı hesabımdaki bu hatanın tespit edilip giderilmesini, hesabımın gerekli kontrollerinin yapılarak tag hizmetini yolcu olarak sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
13 Ocak 14:59 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Harun
13 Ocak 16:26

Merhabalar tekrar arayabilirsiniz

15 Ocak 12:03

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Harun
15 Ocak 12:10

Merhabalar bana ulaşıldı hesabımın süresiz askıya alındığını söyledi sebebini sorduğumda göremiyorum bunu ilgili birime aktarmam gerekiyor aktarmam içinde şikayetinizi kaldırmanız gerekiyor dediler resmen tehdit eder gibi şikayetinizi kaldırmazsanız sizi ilgili birime aktarmam sorununuz da çözülmez diyorlar bu nasıl bir şeydir ya martı tag kullanıcılarıyla böylemi iletişim kuruyor tehdit ederek mi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Tag Hizmetine Erişemiyorum Sürekli Hata Alıyorum

222

Martı tag araç hizmetini kullanmak için uygulamada hesabımı açtım ancak ilk günden beri tag çağırmaya çalışırken sürekli...

Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

1.265

Martı tag hizmetini kullanmak istediğimde yaklaşık 4 Aralık Perşembe gününden beri sürekli aynı hatayı alıyorum. Uygulam...

1 Destek1 Yorum

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Yolculuk Başlatamıyorum

965

Martı tag uygulamasında yaklaşık 1 haftadır yolculuk talep etmeye çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Tag Sitesine Giremiyorum!

Martı TagSitesine Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular