Tag Kullanımında Sürekli 'Bir Sorun Oluştu' Hatası Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Martı uygulamasında 0507*****53 numaralı hesabımla uzun süredir tag hizmetini yolcu olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmaya çalıştığımda sadece “Bir sorun oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor, bu durum aylardır devam ediyor.
Bu süreçte defalarca e-posta göndererek Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum hâlâ çözülmedi, tarafıma net bir açıklama da yapılmadı. Hem uzun süredir hizmetten yararlanamıyor hem de herhangi bir kalıcı çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
0507*****53 numaralı hesabımdaki bu hatanın tespit edilip giderilmesini, hesabımın gerekli kontrollerinin yapılarak tag hizmetini yolcu olarak sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Merhabalar tekrar arayabilirsiniz
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Merhabalar bana ulaşıldı hesabımın süresiz askıya alındığını söyledi sebebini sorduğumda göremiyorum bunu ilgili birime aktarmam gerekiyor aktarmam içinde şikayetinizi kaldırmanız gerekiyor dediler resmen tehdit eder gibi şikayetinizi kaldırmazsanız sizi ilgili birime aktarmam sorununuz da çözülmez diyorlar bu nasıl bir şeydir ya martı tag kullanıcılarıyla böylemi iletişim kuruyor tehdit ederek mi













