Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Tag Kullanımında Sürekli 'Bir Sorun Oluştu' Hatası Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
Harun
09 Ocak 03:03
86

Martı uygulamasında 0507*****53 numaralı hesabımla uzun süredir tag hizmetini yolcu olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmaya çalıştığımda sadece “Bir sorun oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor, bu durum aylardır devam ediyor.

Bu süreçte defalarca e-posta göndererek Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum hâlâ çözülmedi, tarafıma net bir açıklama da yapılmadı. Hem uzun süredir hizmetten yararlanamıyor hem de herhangi bir kalıcı çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

0507*****53 numaralı hesabımdaki bu hatanın tespit edilip giderilmesini, hesabımın gerekli kontrollerinin yapılarak tag hizmetini yolcu olarak sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

tag-kullaniminda-surekli-bir-sorun-olustu-hatasi-ve-musteri-hizmetinden-cevap-yok-1.jpg
profile
1 Destek
13 Ocak 14:59 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Harun
Harun
13 Ocak 16:26

Merhabalar tekrar arayabilirsiniz

15 Ocak 12:03

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Harun
Harun
15 Ocak 12:10

Merhabalar bana ulaşıldı hesabımın süresiz askıya alındığını söyledi sebebini sorduğumda göremiyorum bunu ilgili birime aktarmam gerekiyor aktarmam içinde şikayetinizi kaldırmanız gerekiyor dediler resmen tehdit eder gibi şikayetinizi kaldırmazsanız sizi ilgili birime aktarmam sorununuz da çözülmez diyorlar bu nasıl bir şeydir ya martı tag kullanıcılarıyla böylemi iletişim kuruyor tehdit ederek mi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Hizmetine Erişemiyorum Sürekli Hata Alıyorum

profile
Yusuf
15 Ekim 2025 09:12
204

Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
04 Ocak 16:04
1.004

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Araç Çağırma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Tuğçe
17 Kasım 2025 19:17
399
marti-tag-uygulamasinda-surekli-arac-cagirma-sorunu-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Yolculuk Başlatamıyorum

profile
Fatih
29 Kasım 2025 13:59
904
Benzer Şikayet Yaz