Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tag Kullanımında Sürekli 'Bir Sorun Oluştu' Hatası Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Harun
Harun
Martı
9 Ocak 03:03102

Martı uygulamasında 0507*****53 numaralı hesabımla uzun süredir tag hizmetini yolcu olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmaya çalıştığımda sadece “Bir sorun oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor, bu durum aylardır devam ediyor.

Bu süreçte defalarca e-posta göndererek Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum hâlâ çözülmedi, tarafıma net bir açıklama da yapılmadı. Hem uzun süredir hizmetten yararlanamıyor hem de herhangi bir kalıcı çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

0507*****53 numaralı hesabımdaki bu hatanın tespit edilip giderilmesini, hesabımın gerekli kontrollerinin yapılarak tag hizmetini yolcu olarak sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
13 Ocak 14:59 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Harun
Harun
13 Ocak 16:26

Merhabalar tekrar arayabilirsiniz

15 Ocak 12:03

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Harun
Harun
15 Ocak 12:10

Merhabalar bana ulaşıldı hesabımın süresiz askıya alındığını söyledi sebebini sorduğumda göremiyorum bunu ilgili birime aktarmam gerekiyor aktarmam içinde şikayetinizi kaldırmanız gerekiyor dediler resmen tehdit eder gibi şikayetinizi kaldırmazsanız sizi ilgili birime aktarmam sorununuz da çözülmez diyorlar bu nasıl bir şeydir ya martı tag kullanıcılarıyla böylemi iletişim kuruyor tehdit ederek mi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Tag Hizmetine Erişemiyorum Sürekli Hata Alıyorum

Yusuf
Yusuf
Martı
15 Ekim 2025 09:12222

Martı tag araç hizmetini kullanmak için uygulamada hesabımı açtım ancak ilk günden beri tag çağırmaya çalışırken sürekli...

Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

Enes
Enes
Martı
4 Ocak 16:041.217

Martı tag hizmetini kullanmak istediğimde yaklaşık 4 Aralık Perşembe gününden beri sürekli aynı hatayı alıyorum. Uygulam...

1 Destek1 Yorum

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Araç Çağırma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Tuğçe
Tuğçe
Martı
17 Kasım 2025 19:17410

Martı Tag hizmetinde yaklaşık bir haftadır araç çağıramıyorum. Uygulamada sürekli olarak “Bir sorunla karşılaştık, lütfe...

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Araç Çağırma Sorunu ve Mağduriyet

Abdülhey
Abdülhey
Martı
11 Ağustos 2025 17:21569

Martı tag uygulamasında, 3 gün önce araç çağırmak istediğimde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” u...

1

Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Yolculuk Başlatamıyorum

Fatih
Fatih
Martı
29 Kasım 2025 13:59965

Martı tag uygulamasında yaklaşık 1 haftadır yolculuk talep etmeye çalıştığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular