Martı Uygulamasında Kart Silme Seçeneği Yok Ve Destek Geri Dönüş Yapmadı

Martı uygulamasında kayıtlı olan İş Bankası’na ait, son 4 hanesi 9616 olan kartımı yaklaşık 2–3 haftadır hesabımdan kaldırmak istiyorum ancak uygulama içinde kart silme seçeneği bulunmadığı için hiçbir şekilde silemiyorum. Uygulamanın tüm bölümlerini ve ayarlarını tek tek kontrol etmeme rağmen kartı kaldırabileceğim bir alan yok.

Bu konuda Martı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana Gmail üzerinden destek ekibine yazmam söylendi. Belirtilen şekilde mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve kartım hâlâ Martı hesabıma bağlı görünüyor.

Kart bilgilerimin iznim olmadan sistemde tutulmasını istemiyorum. İlgili kartımın Martı hesabımdan tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, silme işlemi sonrası da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.