Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı uygulamasında sürücü davranışı şikayeti

340

Bugün İstanbul Bayrampaşa’da Martı tag ile yaptığım yolculuk sırasında M****** K**** isimli sürücünün argo konuşmaları ve bana bağırması nedeniyle son derece rahatsız oldum. Yolculuk boyunca saygısız ve kaba bir üslup kullanılması, kendimi güvensiz ve huzursuz hissetmeme neden oldu.

Martı üzerinden destek alabilmek için ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Yaşadığım bu olayı hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece ciddi buluyorum.

Bu sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olayla ilgili hukuki haklarımı da kullanmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

24 Ocak 11:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Hakkı
3 Şubat 12:09

Merhaba aranmadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürücüden Hakaret Ve Tehdit, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1.762

Martı Tag hizmetini çıktığı ilk dönemden beri düzenli olarak kullanan ve genel anlamda memnun olan bir kullanıcıyım. Anc...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han

Öne ÇıkanKonular