Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Nişan Elbisemi Yanıp Yok Etti, Tamamını Telafi Etmesini İstiyorum

Kurye Nişan Elbisemi Yanıp Yok Etti, Tamamını Telafi Etmesini İstiyorum
profile
Mücahit
23 Ocak 12:31
2.679

Bugün saat 14:03 sularında Martı Tag Kurye uygulaması üzerinden Anadolu Yakası Ümraniye’den Avrupa Yakası Fatih’e gönderilmek üzere nişan elbisemi teslim etmesi için kurye çağırdım. Kurye elbiseyi benden teslim aldı, teslim adresine vardığında ise alıcıyı arayıp kodu ve ücreti aldıktan sonra elbiseyi teslim edip adresten ayrılmış.

Elbisem uzun bir nişan elbisesi olduğu için kurye tarafından motosikletin arkasına yanlış şekilde yerleştirilmiş, elbisenin bir kısmı sarkarak egzoza temas etmiş. Bu şekilde yolculuk devam ettiği için elbisenin ön yüzünün büyük bir kısmı sıcağa maruz kalıp erimiş ve yanmış durumdadır.

Olayın ardından kuryeyi aradığımızda ise “Abi kusura bakma, param yok, olsa bu işi yapar mıyım? ” şeklinde bir cevap aldık, herhangi bir çözüm sunulmadı. Martı Tag Kurye müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle resmi bir muhatap bulamıyorum.

Nişanıma iki gün kalmışken 35.000 TL bedelli nişan elbisem kullanılamaz hale gelmiştir. Bu zararımın tamamının Martı Tag Kurye tarafından karşılanmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

23 Ocak 14:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenin Hatalı Taşıması Ve 83 TL Tazminatının Yetersizliği

profile
Melih
07 Ocak 02:36
2.425
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serpil
12 Temmuz 2025 17:49
1.564
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladım, Scooter Hediyem Teslim Edilmedi Ve Hesabım Askıya Alındı

profile
Muhammet
05 Ekim 2025 17:13
1.458
kampanya-sartlarini-sagladim-scooter-hediyem-teslim-edilmedi-ve-hesabim-askiya-alindi-1.jpg

profile
Güven
12 Ağustos 2024 11:08
1.858

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz