Martı Cüzdanına Yüklenen Bakiyenin Kullanılamaması Ve İade Talebi


20.11.2025 tarihinde kredi kartımdan Martı Cüzdan’a 500 TL yükledim, ancak bu tutarı hiç kullanmadım. Buna rağmen param hâlâ cüzdanda bekliyor ve bu paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
İade talebimle ilgili Martı müşteri hizmetlerini aradım fakat net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. Kullanmadığım bu 500 TL’nin aşağıda belirttiğim IBAN numarasına ait banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum: TR40**************************72.
Kısa sürede gerekli incelemenin yapılarak iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.



Martı tag uygulamasında dün IBAN üzerinden 150 TL ödeme yaptım. Ancak onayım olmadan Martı cüzdanıma 500 TL yüklendi. Bu yüklemeyi kabul etmiyorum ve mağdur edildim. Yaşadığım bu sorun sonrası Twitter/X üzerinden Martı Teknoloji’ye yazdım ve müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde geri dö...
13 Ekim Pazartesi günü Martı cüzdanıma kredi kartımla 1000 TL yükledim. Ödemenin Martı cüzdanımdan yapılacağını düşünerek bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak yolculuk sonunda ödemenin IBAN üzerinden yapıldığını öğrendim ve cüzdanıma yüklediğim 1000 TL’yi kullanamadım. Şu anda cüzdanımda kullanılmamış ş...
Yorumlar