to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bağcılar’da Martı Tag araç paylaşımında sürücü olarak çalışıyordum. Herhangi bir olumsuz bildirim, uyarı ya da tarafıma iletilen bir gerekçe olmamasına rağmen hesabım yaklaşık 7–8 ay önce sebepsiz yere süresiz askıya alındı.
Hesabım kapatıldıktan sonra defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesabımın süresiz askıya alındığını, ancak bunun nedenini “bilgi veremiyoruz” diyerek paylaşmadılar. Ayrıca müşteri hizmetleri sadece bilgi verdiğini, yetkili birime bağlayamayacağını söyleyerek süreci ilerletmemi de engelledi. Bu durum hem profesyonel itibarımı hem de çalışma düzenimi olumsuz etkiledi.
Hesabım kapatılmadan önce paket ücreti de ödemiştim, miktarı tam hatırlamasam da 2000 TL’nin üzerinde bir tutardı. Ne hesabımı kullanabiliyorum ne de bu paketle ilgili net bir açıklama alabiliyorum.
Sebebi tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmeyen bu süresiz askıya alma işleminin gözden geçirilerek Martı Tag sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Martı tag hesabım askıya alınmış durumda ve yaklaşık 7–8 aydır hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın askıya alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Martı ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi, gerekçe paylaşılmadı ve çözüm sunulmadı. Ne için askıya alındığını bilmediğim, açıklama da alamadığım hesabımı kullanamamak hem zaman hem de ulaşım açısından beni zor durumda bırakıyor.
Hiçbir kural ihlalim olmadığı halde sebepsiz yere askıya alındığını düşündüğüm Martı tag hesabımın yeniden aktif edilmesini, en azından açık ve net bir gerekçe ile bilgilendirilmek istiyorum.
Martı Tag sürücüsüyüm ve uzun süredir sorunsuz bir şekilde çalışırken, yaklaşık üç gün önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulama üzerinden veya e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu yüzden hem gelir kaybı yaşıyorum hem de neden askıya alındı...
İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden, yaklaşık bir saat önce uygulama içi bildirimle “hesabınız askıya alındı” denilerek kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali, tartışma veya olumsuz bir durum yaşamamış olmama rağmen, neden askıya alındığı kon...
Martı tag sürücüsüyüm ve İstanbul’da hizmet vermekteydim. Yaklaşık iki gün önce hiçbir gerekçe ve uyarı mesajı olmadan sürücü hesabımın askıya alındığını öğrendim. Uygulama üzerinden bu işleme dair herhangi bir açıklama, uyarı ya da bilgilendirme mesajı tarafıma gösterilmedi. Konuyla ilgili bilgi a...
İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve Premium paket sahibiyim. Bugün sabah iki yolculuk yaptıktan sonra sürücü hesabıma girmeye çalıştığımda hesabımın askıya alındığını fark ettim. Uygulamada sadece “Hesabınız askıya alınmıştır, destek merkezi ile iletişime geçin” uyarısını görüyorum,...
Yaklaşık bir ay öncesine kadar İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyordum. Uygulamada ciddi sıkıntılar yaşamama rağmen bunlar hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Çağrılar çok nadir geliyor, sistem verimli çalışmıyordu. Bu durumu defalarca çağrı merkezine ilettim, arıza kaydı oluşturduklarını ve...
Yorumlar