to read complaints and reviews, or file yours.Martı Uygulamasında Sürücü Başvurusu İçin Geri Dönüş Olmaması Ve Durum Bilgilendirmesi Eksikliği
Martı uygulaması üzerinden Antalya Alanya’da bireysel sürücü olmak için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 1 gün, yani yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen hâlen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili muhatap olabileceğim kimseye de ulaşamıyorum.
Uygulama içindeki başvuru numaram görünüyor; ancak detay için tekrar uygulamaya yönlendiriyor ve bu nedenle sürecin hangi aşamada olduğunu göremiyorum. Ne müşteri hizmetlerine ne de başka bir kanala net bir şekilde ulaşamadığım için süreç tamamen belirsiz durumda.
Başvurumla ilgili olarak en azından hangi aşamada olduğu konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve uygun görülüyorsa başvurumun onaylanmasını, değilse de gerekçesinin açıkça tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Martı ekibi, başvurumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldüğünü görmekten çok memnun oldum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.
