Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Sürücü Hesabımda İptal Edilmiş Kart Silinmiyor Ve Yeni Kart Ekleyemiyorum

profile
Doğukan
26 Şubat 17:13
321

Martı Tag sürücü hesabımda Masterpass üzerinden kayıtlı olan, artık iptal edilmiş eski kredi kartım görünmeye devam ediyor ve hiçbir şekilde silemiyorum. Uygulama üzerinden yeni kart eklemek istediğimde de sistem izin vermiyor ve bu nedenle uzun süredir hesabımı kullanamıyorum.

Antalya’da yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve bu yüzden Martı ile hiç yolculuk yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de telefon çalmıyor, dolayısıyla destek alamıyorum.

Eski, iptal edilmiş kartımın sistemden tamamen silinmesini ve yeni kart ekleyerek hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

26 Şubat 22:18 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Çağatay sonuçtan memnun değil

Martı Uygulamasında Konum Servisi Arızası Ve Destek Yanıtı Yok

profile
Çağatay
13 Şubat 17:53
405
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Martı Ve Martı Tag Hesap Silme İşlemlerindeki Uzun Bekleme Süresi Ve İletişim Eksikliği

profile
Deniz
10 Şubat 17:01
1.840
marti-ve-marti-tag-hesap-silme-islemlerindeki-uzun-bekleme-suresi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz