Martı Sürücü Hesabımda İptal Edilmiş Kart Silinmiyor Ve Yeni Kart Ekleyemiyorum

Martı Tag sürücü hesabımda Masterpass üzerinden kayıtlı olan, artık iptal edilmiş eski kredi kartım görünmeye devam ediyor ve hiçbir şekilde silemiyorum. Uygulama üzerinden yeni kart eklemek istediğimde de sistem izin vermiyor ve bu nedenle uzun süredir hesabımı kullanamıyorum.

Antalya’da yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve bu yüzden Martı ile hiç yolculuk yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de telefon çalmıyor, dolayısıyla destek alamıyorum.

Eski, iptal edilmiş kartımın sistemden tamamen silinmesini ve yeni kart ekleyerek hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.