to read complaints and reviews, or file yours. 
Tag uygulamasında taksi sürücüsü olarak çalışmaktayım. Dün hesabım, selfie/fotoğraf yetersizliği gerekçesiyle herhangi bir somut açıklama yapılmadan askıya alındı. Kendi yüzümün net göründüğü bir fotoğraf yüklememe rağmen sistem bunu kabul etmedi ve hesabım kapatıldı.
Şu anda uygulamaya giriş yapamıyor, tag üzerinden çalışmaya devam edemiyorum. Uygulama içinden ve diğer iletişim kanallarından müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu anlatmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, mail ve destek kanalları üzerinden de geri dönüş alamadım.
Herhangi bir kural ihlalim ya da hatalı bir davranışım olmamasına rağmen, sadece selfie nedeniyle hesabımın askıya alınmasını mağduriyet olarak görüyorum. Hesabımın tekrar incelenerek, mümkün olan en kısa sürede yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Martı Tag sürücüsü olarak uzun süredir sistemde aktif bir şekilde çalışıyordum. Yaklaşık 1 seneye yakın bir süredir hesabım hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden, gerekçe açıklanmadan sorgusuz sualsiz kapatıldı.
Hesabım kapatıldıktan sonra tarafıma herhangi bir SMS, mail ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı. Neden kapatıldığı, hakkımda herhangi bir şikayet ya da ihlal olup olmadığı konusunda hiçbir açıklama alamadım. Destek hattını aramayı denememe rağmen kimseye ulaşamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Uzun süredir Martı Tag sürücüsü olarak emek verdiğim hesabımın, neden kapatıldığı tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve haksız bir işlem varsa hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Martı Tag Sürücü uygulamasında kullandığım iPhone 13 ile açtığım sürücü hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle yaklaşık 3 aydır askıya alınmış durumda. Başvuru esnasında ev hâlimle çektiğim bir fotoğraf sorunsuz şekilde onaylandı, ancak daha sonra makyajlı hâlimle çektiğim selfie kabul edilmedi ve bu...
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık üç gün önce uygulama üzerinden kendi fotoğrafımı yüklememe rağmen “geçersiz selfie” uyarısı alarak hesabım askıya alındı. Tüm adımları doğru şekilde uyguladığım halde sistem fotoğrafımı kabul etmedi ve bu nedenle hesabımı kullanamaz hale geldim. Hesabım askıya alın...
Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık bir ayı geçen süredir hesabım hatalı selfie gerekçesiyle, tam olarak açıklanmayan bir sebepten dolayı askıya alındı. Uygulama içinde veya e-posta yoluyla hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir net bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak uygulama içi destek, e-po...
Tag sürücü uygulamasında kayıtlı sürücü hesabım yaklaşık üç gün önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan askıya alındı ve o zamandan beri hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Uygulamayı aktif olarak taksi sürücülüğü için kullanıyordum, herhangi bir olumsuz oy, şikayet veya kural ihlali bildirimi...
Yorumlar