Martı müşteri gelmiyor

0507*****40 numaralı telefonuma kayıtlı Martı Tag sürücü hesabımı bugün saat 14.00 civarından itibaren kullanamıyorum. Uygulamada ilerlerken “uyumama adımları” onayı ekranı gelmiyor ve bu adımdan sonra hiçbir şekilde devam edemiyorum, hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Sorunla karşılaştıktan son...

Martı TAG’a kayıt olurken yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Onlarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, bu yüzden buraya yazmak zorunda kaldım. Kayıt için istenen tüm evraklarım tam olmasına rağmen, ehliyetim kayıp olduğu i...

Antalya’da Martı sürücü hesabımı kullanıyorum ancak bugün saat 13.00’ten beri uygulamaya girişinde için gerekli olan SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Yaklaşık üç kez giriş yapmayı denedim, her seferinde kod gönderildi yazmasına rağmen telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmadı. Uygulamayı silip ...

Ben Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1–2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve eski hattıma artık hiçbir şekilde erişimim yok. Bu süreçte Martı Tag ile müşteri hizmetleri kanallarından defalarca kez iletişime geçmey...

Martı Scooter uygulamasına kayıt olurken yaklaşık 2 haftadır evrak yükleme aşamasında sorun yaşıyorum. Evraklarımı defalarca doğru şekilde yüklememe rağmen sistem takılıyor ve sürekli tekrar yüklemem isteniyor. Bu süreçte en az 4 kez evraklarımı yeniden yükledim ancak sorun düzelmedi. Yaşadığım pro...

Yabancı bir telefon hattı ile Martı tag üyeliği açmaya çalışıyorum ancak onay kodu yollandı denmesine rağmen ne SMS ne WhatsApp üzerinden herhangi bir doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle 10 günü aşkın süredir hesabımı hiç oluşturamıyorum ve sistemi kullanamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hiç...

Yaklaşık 2 haftadır Martı uygulamasına Paycell kartımı ekleyemiyorum. Uygulamada yeni kart ekleme seçeneği hiç çıkmıyor, “kayıtlı kart ekle” kısmına bastığımda ise SMS doğrulaması gelmiyor. Telefona kayıtlı olan kartı değil, özellikle Paycell kartımı eklemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor...

07.02.2024 tarihinde İstanbul Şirinevler’de Martı moped kullanırken, uygulamada ehliyet gerekmiyor gibi bir ifade olduğu için ehliyetim olmadan sürüş yaptım ve bu nedenle trafik cezası yedim. Uygulamanın yönlendirmesine güvenerek hareket ettiğim için 13.000 TL ceza ve 15.000 TL faiz olmak üzere topl...