5
Çözüldü
İzinsiz 1.000 TL Çekimi Ve Geri İadesi Talebi
Emine
11 Haziran 17:136
"Sorun çözüldü"
Martı Tag hesabımda, kartımdan uygulamaya ilk kart bilgilerini girdiğimde 1....000 TL tek seferde çekilerek Martı cüzdan bakiyeme aktarılmış görünüyor. U
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Martı
Martı
Şikayetler
26.324 şikayet
Kapımın Önündeki Scooter’lar Engelliyor Ve Yardım Çağrım Cevapsız
Metin
11 Haziran 16:347
Uzun süredir Martı Scooter’ların kapımın önüne bırakılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son olarak 2 gündür kapı...mın önünde bir Martı Scooter duruyor ve geçiş alanımı daraltıyor. Daha önce de aynı noktaya en az 4 kez Scooter bırakıldı, her seferinde mağdur ediliyorum. Bu durumla ilgili defal
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Martı’dan Yetkisiz 2500 TL Çekim Ve İade Talebi
Mahmut
11 Haziran 14:3150
08.05.2026 tarihinde Martı ile hiçbir sürüş yapmama, paket ya da üyelik almamama rağmen kredi kartımdan bilgim ve onayım... dışında 2500 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Bu harcamaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir onay veya işlem bulunmamaktadır. Durumu hem Martı’ya hem bankam
Martı Kurye Tarafından Ciddi Tehdit Ve Kaba Davranış Şikayeti
Sancar
11 Haziran 13:2011
10.06.2026 tarihinde saat 13:25–13:49 aralığında Martı tag üzerinden yönlendirilen kurye ile İstanbul’da son derece raha...tsız edici ve tehdit içeren bir olay yaşadım. Firma kaşemi kurye aracılığıyla getirdim, ancak teslimata gelen kuryenin tavrı, konuşma şekli ve genel üslubu nedeniyle ciddi şekilde
5
Çözüldü
Osman
11 Haziran 13:091
Osman şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Arkadaşını Davet Et Kampanyasında Hak Ettiğim 200 TL Bakiye Gelmedi Ve Destekle İletişim Kuramıyorum
Bartu
11 Haziran 12:293
Martı uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et, 200 TL kazan” kampanyası... kapsamında bir arkadaşımı 8 Haziran’da davet ettim, arkadaşım davetimi kab
Martı Moped Gücü Kesildi, Bekleme Süresi Haksız Şekilde Ücretlendirildi
Alper
11 Haziran 12:038
08.06.2026 tarihinde saat 15.36 sularında Martı uygulaması üzerinden elektrikli moped kiraladım. Sürüş esnasında aracın ...bir anda gücü kesildi ve moped hareket edemez hale geldi. Buna rağmen alanda olmama rağmen araç bir süre kilitlenmedi ve sürüş sonlanmadı. Yaklaşık 5–6 dakika boyunca aracı hareke
Tag Martı Uygulaması IOS'ta Açılmıyor Ve Kendiliğinden Kapanıyor
Hülya
11 Haziran 12:0311
Tag Martı uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda 3–4 gündür açamıyorum. Uygulamayı açar açmaz hiçbir uyarı veya h...ata mesajı vermeden kendiliğinden kapanıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaşadığım bu teknik problemin en kısa sürede te
5
Çözüldü
İzinsiz 2500 TL Bakiye Yüklemesi Ve Kartıma Geri İade Talebi
Yahya
11 Haziran 11:352
11 Haziran gecesi Martı hesabımda, benim onayım ve bilgim olmadan 2.500 TL ...tutarında bakiye yüklemesi yapılmış görünüyor. Bu işlem kesinlikle benim ta
Martı Sürücüsü Kaskı Gizledi, 2.500 TL Ceza Şirket Tarafından Karşılanmadı
Furkan
11 Haziran 11:261
11.07.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da Martı Eco motosiklet ile yaptığım yolculukta sürücü, kask olmadığını söyledi. B...ir süre sonra polis çevirmesine girdik ve kasksız yolculuk yaptığım için 2.500 TL ceza yazıldı. Polisle konuşurken sürücü, “sürücü koltuğunun altından kaskı çıkarıp takacaktık” diy
Öne ÇıkanKonular
Martı Tag’te Aynı Konumda Uzun Rota Ve Yüksek Ücret
Duygu
11 Haziran 08:155
Martı tag uygulamasını Kocaeli Darıca’da sık sık kullanıyorum. Ancak aynı konumdan gidiş ve dönüş ücretleri arasında cid...di bir fark oluşuyor, çünkü uygulama giderken beni gereksiz yere daha uzun bir güzergâhtan götürüyor. Örneğin uzun yolu seçtiğinde yaklaşık 400 TL ücret çıkarken, aynı noktadan dah
Haksız 750 TL Engelli Kaldırım Cezası İptali İçin Talep
Burak
11 Haziran 01:117
10.06.2026 tarihinde saat 21.31’de gerçekleştirdiğim Martı sürüşümün ardından, engelli kaldırımına park ettiğim iddiasıy...la 750 TL tutarında cezai işlem uygulandığını uygulama üzerinden gördüm. Sürüşü sonlandırırken sistemin zorunlu tuttuğu şekilde Scooter’ın fotoğrafını çektim ancak bu fotoğraftan n
Redmi Note 12 Pro 5G'de Martı Uygulaması Hatası: Çağrı Yapılamıyor
Ali
10 Haziran 20:221
Redmi Note 12 Pro 5g telefonuma Martı uygulamasını yaklaşık 3 ay önce indirdim ve o günden beri uygulamadan hiç yararlan...amıyorum. Uygulamaya girip martı çağırmak istediğim her seferinde ekranın üst kısmında “bir hatayla karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı konumu kullanarak baş
5
Çözüldü
Soner
10 Haziran 19:56
"Teşekkür"
Soner şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Emirhan
10 Haziran 18:34
Emirhan şikayetini yayından kaldırdı
Martı Uygulamasında Açıklama Sunulmadan Yüklenen 14 Bin TL’lik Çifte Trafik Cezası
Burcu
10 Haziran 18:079
Martı uygulaması üzerinden hesabıma, 13.09.2025 tarihli olduğu belirtilen bir sürüşe istinaden, her biri 6.950,25 TL olm...ak üzere toplam yaklaşık 13.900 TL tutarında iki ayrı trafik cezası yansıtılmıştır. Oysa söz konusu tarihte hesabım üzerinden yalnızca yaklaşık bir dakika süren çok kısa bir Martı
Sürücüden Ağır Hakaret, Zorla Araçtan İndirilme Ve Takip
Elif
10 Haziran 17:368
09.06.2026 tarihinde Atatürk Olimpiyat Stadı’ndan Martı tag ile bir araca bindim, kızımı okuldan almak için durak ekleye...rek yolculuğa başladım. Araca biner binmez sürücü Y**** M******* isimli kişi, 34 jb 7820 plakalı araçta öne oturmam konusunda ısrarcı davrandı ve daha yolculuğun başında bu tavrı b
Martı Scooter Kullanımında Haksız Park Cezası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Zeynel
10 Haziran 15:58125
6 Haziran saat 22:58’de yaptığım Martı sürüşüm sonrasında, aracı kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen tarafıma hak...sız olduğunu düşündüğüm bir park cezası yansıtıldı. Scooter’ı ne kaldırıma ne de yaya geçidine park etmedim, uygulamada belirtildiği gibi yayayı engellemeyecek ve trafik kuralların
Martı Scooter Üzerinden Haksız 843 TL Kesinti Ve İade Talebi
Barış
10 Haziran 15:3592
6 Haziran 2026 tarihinde İzmir Bornova’da Martı Scooter kiraladım. Toplamda en fazla 150–200 metre yol gidebildim, sürüş... sürem de en fazla 2 dakika civarındaydı. Scooter bir anda durdu ve tekrar hareket etmedi, muhtemelen şarjı bittiği için çalışmadı. Ben de aynı cadde üzerinde aldığım sıraya, uygun
5
Çözüldü
Yakup
10 Haziran 14:44
"Azra hanıma çok teşekkürler hemen sıkıntıyı giderdi"
Yakup şikayetini yayından kaldırdı
Bursa’da Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Destek Yanıtı Yok
Selim
10 Haziran 14:29126
Martı Tag uygulamasını Bursa’da kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 3-4 aydır uygulama üzerinden her araç çağırma denemem...de “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene" hatası alıyorum ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunu
Martı Tag Uygulaması Beyaz Ekran Veriyor
Necla
10 Haziran 14:1654
Martı tag uygulamasını arkadaşlarım sorunsuz kullanabilirken, ben uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı... açmaya çalıştığımda sadece beyaz bir ekran geliyor ve asla açılmıyor, hiçbir menü veya buton görünmüyor. Bu sorun, Martı tag ilk çıktığından beri iPhone 13 Pro Max cihazımda deva
3
Martı QR Kodu Çalışmadı, Ücret Kesildi Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor
Ali
10 Haziran 14:1664
9 Haziran saat 12.26 civarında İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Mahallesi’nde Martı kullanmak için QR kodu okuttum ancak... martı çalışmadı, sürüşe başlayamadım. Buna rağmen sistemden 20 küsur liralık bir ücret kesildi. Yaşadığım sorunu bildirmek için ne uygulama içinden ne de canlı destek üzerinden k
Martı Uygulamasında 934 TL Yüksek Cezanın Haksız Kesilmesi
Berkay
10 Haziran 12:56115
Martı uygulamasını her sabah düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Her gün aynı rotadan gidiyor ve Scooter’ı aynı bö...lgeye, kurallara uygun şekilde park ederek yolculuğumu sonlandırıyorum. 10 Haziran saat 09.30 civarında ise telefonuma Martı’dan 934 TL tutarında bir ceza bildirimi geldi. İzmir K
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.