to read complaints and reviews, or file yours.Martı’dan Yetkisiz 2500 TL Çekim Ve İade Talebi
08.05.2026 tarihinde Martı ile hiçbir sürüş yapmama, paket ya da üyelik almamama rağmen kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 2500 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Bu harcamaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir onay veya işlem bulunmamaktadır.
Durumu hem Martı’ya hem bankama ilettim. Bankam bu çekimin yapıldığını ve kartımdan tahsil edildiğini belirtirken, Martı tarafı böyle bir çekim yapılmadığını söyledi. Aynı işlem için iki kurumdan tamamen çelişkili bilgi almam, güvenlik konusunda endişe duymama neden oldu.
İzinsiz çekilen 2500 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini, hesabım ve kart bilgilerimle ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Yazıyorum cevap vermiyorsunuz 1 aramıyorsunuz 2 meselemi çözmüyorsunuz 3 ya iade edin ya da mahkemelik olalım bankam konuşuyorum çekilmiş diyor siz bana bana işlem basarız çekilmemiş diye Bakiye diye sipariş formu atıyorsunuz bugün bu mesela çözülsün artık
