

Martı

Martı Tag Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum
Alakasız Konum Bildirimleri, Gereksiz Paket Harcaması Ve Destek Yetersizliği

Martıtag sürücü kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 gündür uygulama üzerinden tamamen alakasız ve uzak mesafeli yerler için bildirimler alıyorum. Bu yanlış bildirimler yüzünden gereksiz yere paket satın almak zorunda kalıyor ve paket haklarımı boşa harcıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hi...
Martı Tag Sürücü Başvurusunun 20 Günden Fazla Süre İncelemede Kalması
26 Şubat tarihinde Martı tag sürücü başvurusu yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde sisteme yükledim. Aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “incelemede” görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde sonuç veya bilgilendirme alamadım. Uygulama üzerinden dışında Mart...
Selfie Doğrulamasına Rağmen Hesabım Tekrarlayan Şekilde Askıya Alındı

Martı Tag sürücü uygulamasında yaşadığım hesap askıya alma sürecinden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Selfie doğrulamasını kendi çektiğim fotoğrafımla eksiksiz şekilde yapmama rağmen hesabım bu sebeple iki kez tekrar tekrar askıya alındı. Parasını ödeyerek aldığım paketi iki defa kullana...
Martı’nın Ehliyet Uyarısı Olmadan Motorlu Araç Kiralaması Ve Şikayet Çekme Baskısı

24 Mart 2026 tarihinde saat 10.38 sularında İstanbul ili Ataşehir ilçesinde, Martı uygulaması üzerinden kiralamış olduğum Mobilet aracı kullanırken trafik denetimine tabi tutuldum. Yapılan kontrolde, kullanmakta olduğum 34 mpj 735 plakalı ve ruhsatta “motorlu bisiklet” olarak geçen aracın, ilgili me...
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Erişemiyorum
Martı tag hesabım yaklaşık 3 haftadır herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden, SMS ile ya da e-posta yoluyla neden hesabı...
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Çifte Ödeme Şikayeti

Martı Tag uygulamasından bayramdan önce 1 haftalık üyelik satın aldım. Sadece 1 hafta kullanmak istememe rağmen, bu üyelik sonrasında iznim ve onayım olmadan kartımdan iki kez daha para çekildi. Ücreti 4.499,00 TL olan bu üyelik için, ilk aldığım hafta dışında 2 kez daha 4.499,00 TL olmak üzere topl...
Martı Tag Hesabım Sebepsiz Olarak Askıya Alındı

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 24 Mart 2025 Salı günü askıya alındı. Bu durum ticari olarak günlük kazancımı doğrudan etkiliyor ve çalışıp gelir elde etmemi engelliyor. Destek masasına her yerden defalarca yazmama rağmen hesabım açılmadı, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş ya...
Martı’da Yanıltıcı Bilgi Ve Kadın Yolcu Ayrımcılığı Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi

Martı uygulaması üzerinden eşim için araç çağırdım. Çağrıyı kabul eden şoför, yanındaki arkadaşıyla birlikte iki kişi olarak geleceklerini belirtti. E...
Sürücünün Uygunsuz Soruları Ve Zorla İndirme Davranışı İle Müşteri Hizmetleri Yanıtı Eksikliği
22 Mart 2026 günü saat 22.39 sularında Martı tag ile yaptığımız bir yolculuk sırasında kız arkadaşım bir sürücü tarafından tacize uğradı. Yolculuk Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi No: 9/a 06420 Çankaya adresinden başlayıp Lozan Parkı’nda sona erdi. Kız arkadaşımı araca ben bindirdim, sürücü beni de...
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde İlgisizlik

25 Mart 2026 tarihinde saat 13:40 civarında Martı kurye hizmeti üzerinden bir teslimat bekliyordum. Ürünü alan kurye belirtilen teslim saatini 1 saat geçmesine rağmen adrese gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat Ankara’da gerçekleştirilecekti ve ödemeyi ürünü teslim aldığımda ya...
Martı Sürücü Hesabım Gerekçe Belirtmeden Askıya Alındı

İstanbul’da Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada neden kapatıldığına dair bir açıklama göremiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında farklı kanallardan defalarca Martı ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir ge...
Martı Onayım Olmadan 800 TL Çekim Yapılmıştır
23.03.2026 tarihinde Martı Tag üzerinden süper üyelik günlük paketi satın aldım. Satın alma esnasında otomatik yenileme seçeneğini açmadım, buna rağme...
Martı Tag Sürücü Hesabı Haksız Yerine Askıya Alındı Ve Söz Verilen Sürede Aktif Edilmedi

Yakınım yaklaşık 7 aydır Martı tag bünyesinde sürücü olarak çalışmakta ve geçimini yalnızca bu işten sağlamaktadır. Herhangi bir şikayet almamasına ve...
Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaratan Açıklamasız Hesap Askıya Alınması

İstanbul’da Martı tag sürücü hesabımı aktif olarak kullanırken, 20 Mart 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulama üzerinden veya başka herhangi bir kanaldan, bu askıya alma işlemine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Askıya alma sonrası Mart...
Sıkça Sorulan Sorular
Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı iletişim bilgisi nedir?
Kimler Martı kullanabilir?
Martı hangi şehirlerde var?
Martı hakkında farklı sorularım var.
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.



