Martı Tag Sürücü Hesabı Haksız Yerine Askıya Alındı Ve Söz Verilen Sürede Aktif Edilmedi

Yakınım yaklaşık 7 aydır Martı tag bünyesinde sürücü olarak çalışmakta ve geçimini yalnızca bu işten sağlamaktadır. Herhangi bir şikayet almamasına ve hiçbir müşteriyle tartışma veya polemik yaşamamasına rağmen sürücü hesabı yaklaşık 7 gün önce askıya alındı. Bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur duruma düşmüştür.

Son çare olarak Şikayetvar üzerinden Martı tag hakkında şikayet oluşturdu. Şikayet sonrası yaklaşık 1 saat içinde kendisiyle iletişime geçildi ve şikayeti silmesi ve tam puan vermesi halinde hesabının en geç 1 gün içinde yeniden aktif edileceği söylendi. Yakınım da bu talebi yerine getirerek Şikayetvar’daki şikayetini sildi ve tam puan verdi, ancak buna rağmen hesabı hâlâ askıda bekletilmektedir.

Acil olarak, verilen sözlerin tutulmasını, yakınımın sürücü hesabının derhal yeniden aktif edilmesini ve bu süreçle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz. Geçim kaynağı sadece bu iş olduğu için yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyoruz.