Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Erişemiyorum

Martı tag hesabım yaklaşık 3 haftadır herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden, SMS ile ya da e-posta yoluyla neden hesabımın kapatıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Her gün aktif olarak kullandığım hizmete aniden erişememek hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi anlamda zaman kaybına yol açıyor. Üstelik bu süreçte tarafıma hiçbir açıklama sunulmaması, sorunun ne olduğunu bilmeden beklememe sebep oluyor.

Martı’dan, hesabımın neden askıya alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve haksız yere kapatıldıysa hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.