Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Sürücüsünün Saygısız Davranışı Ve Keyfi İptal Sonucu Artan Ücret

profile
Emrah
01 Ocak 16:21
490

1 Ocak günü saat yaklaşık 14.50 civarında Martı tag üzerinden Yunuseli Meydanı’ndan araç çağırdım. Konumu seçip beklemeye başladık, uygulamada aracın geldiği bildirimi geldi ancak sürücüyü aradığımda telefonu açmadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden “Neden açmıyorsunuz? ” diye yazdım, sürücü de bana “Buradan yazıyorsun ya, neden açayım? ” şeklinde son derece saygısız bir cevap verdi ve bizi almadan, keyfi bir şekilde yolculuğu iptal etti.

Bu iptalden önce gideceğimiz yer için ücret 113 TL görünürken, sürücü iptal ettikten sonra tekrar çağırmak zorunda kaldığımda ücret 168 TL’ye çıktı ve daha fazla ödeme yapmak zorunda kaldık. Hem sürücünün kaba ve ilgisiz tutumundan, hem de bu keyfi iptal nedeniyle daha yüksek ücret ödemiş olmaktan dolayı mağduriyet yaşadım.

Martı’dan, bu sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bu şekilde müşteriye davranan kişilerin sistemde çalıştırılmamasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili ücret farkının incelenmesini talep ediyorum. Hesap ismim Emrah Akça’dır.

02 Ocak 09:24 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Ek Ücret Sonrası Hesabımın Kısıtlanması Mağduriyet Yarattı

profile
Hasan
09 Aralık 2025 13:26
731

Saygısız Sürücü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Rıfat
07 Eylül 2025 01:34
2.834

Şoförün Tehdidi Sonrası Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Çözüm Bekliyorum

profile
Alihan
16 Aralık 2025 09:12
1.784

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz