"Çözüm sağlandı"
Martı konum
682 şikayet
Martı Uygulamasında Açıklama Olmadan Kesilen Trafik Cezaları Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Martı hesabımda tarafıma ait görünen 3 adet trafik cezası bulunmaktadır. Ancak bu cezaların hangi tarihte, nerede ve han...gi gerekçeyle kesildiğine dair uygulama üzerinde hiçbir açıklama, detay ya da belge yer almamaktadır. İstanbul Beşiktaş bölgesinde Martı kullanımı sonrasında, son 1 ay içinde topla
Geriye Dönük Haksız Park Cezaları Ve Destekten Cevapsızlık
İstanbul’da düzenli olarak Martı moped kullanan bir müşteriyim. 2025 Nisan ve 2025 Eylül aylarındaki kullanımlarıma ait,... yanlış park gerekçesiyle kesilmiş 744 TL ve 6.950 TL tutarında iki ayrı ceza olduğunu, tamamen tesadüfen 8 Haziran ve 18 Haziran’da uygulamaya girdiğimde “trafik ihlali” açıklamas

Sürücülerin Son Dakika İptalleri Ve Uygulama Hatası Nedeniyle Araç Çağırma Engeli
Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım. Yaklaşık üç ay önce araç çağırdığımda, sürücüler konumuma gelmeye birkaç saniye k...ala yolculuğu iptal etmeye başladı ve bu durum birkaç defa tekrarlandı. Bu yaşananlardan sonra uygulama üzerinden artık hiç araba çağıramaz hale geldim ve sürekli teknik hata uyarı
Uygulama Hatası Nedeniyle Sürüş Sonlandırılamadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
22 Haziran 2026 tarihinde saat 18:29–18:45 arasında İzmir Bayraklı’da Martı kullanırken uygulama kaynaklı bir problem ya...şadım. Uygulama üzerinden yasaklı ilan edilen bölgeyi görmediğim için sürüşü sonlandıramadım. Bunun üzerine destek hattını arayıp durumu detaylı şekilde anlattım ve benden istenen
"Teşekkürler"
Geç Gelen Scooter Cezası Ve Açıklama Eksikliği İptal Talebi
İstanbul Kağıthane’de Martı Scooter kullanımıyla ilgili olarak 17.06.2026 tarihinde saat 17:50’de tarafıma bir SMS geldi... ve 25.04.2025 tarihinde ceza aldığım iddiasını bu mesajla öğrendim. Ancak mesajda cezanın sebebi, hangi kuralı ihlal ettiğim ya da neye istinaden ceza kesildiğiyle ilgili hiçbir a
Iphone 14 Pro Max'ta Martı Uygulamasında Tag Çağırma Hatası 4 Aylık Çözüm Bekliyor
"Hızlıca ulaşım sağlandı teşekkürler"

Onaylanan İade Gecikmesi Ve Trafik Cezası Bilgi Eksikliği
Martı elektrikli Scooter kullanıcısıyım. Daha önce sistem üzerinden tarafıma haksız olarak yansıtılan bir ceza ile ilgil...i itirazda bulunmuştum. Bu cezanın benimle ilgili olmadığı, sistem tarafından da kabul edildi ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 05.06.2026 tarihinden bu yana hesabı
Kırmızı Alan İçinde Olmasına Rağmen Uygulama Yanıltması Ve Haksız Ücretlendirme
İstanbul’da bugün Martı kullanırken park sorunu yaşadım. Uygulamada kırmızı alan içinde olmama rağmen sistem sürekli ola...rak kırmızı alan dışındaymışım gibi uyarı verdi ve bu nedenle yolculuğumu sonlandıramadım. Uygulamanın kırmızı alan içindeyken bile alanı doğru göstermemesi nedeniyle mağdur oldum.


Martı Tag Uygulamasında Konum İşaretleme Sorunu
Uzun süredir Martı Tag uygulamasını kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır konum işaretlemek istediğimde uygulama “b...ir sorunla karşılaştık” hatası veriyor. Gitmek istediğim konumu harita üzerinde seçmek için ekrana bastığım anda bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamayı
Sürücünün Saygısız Davranışı Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
15 Haziran 2026 günü saat 17.20 civarında Martı tag üzerinden bir yolculuk talebi oluşturdum. Konumum hiç değişmemesine ...rağmen sürücü, mesajlarıyla son derece üslupsuz ve yakışıksız bir yaklaşım sergiledi. Uygulama içinden bana “ben iptal ediyorum başka biriyle gidelim sürekli rotayla uğraşamam alay
"Arandım ilgilendiler sağ olsunlar."
Martı Moped Park Alanına Bıraktığımda Haksız 600 TL Ceza Kesildi
11 Temmuz saat 18.00 civarında İstanbul Kadıköy Yeldeğirmeni tarafında bir Martı moped kiraladım ve park etmenin serbest... olduğu bir alana bıraktım. Uygulamada da alanın uygun göründüğü bir noktaya park etmeme rağmen, belirlenen alan içine bırakmadığım gerekçesiyle hesabıma 600 TL ceza yansıtıldı. D
Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Ve Çanta Kayıp Sorunu
13 Haziran 2026 tarihinde Ankara’da Martı tag müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Yaklaşık 1 saattir toplam 3 kez ara...ma yapmama rağmen telefonuma hiçbir şekilde yanıt verilmedi, sürekli müzik dinletiliyor ve hatta bekletiliyorum. Aramanın sebebi, Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrası çantamın
Sürücünün Gelmemesi Ve Kaba Tavrı Müşteri Hizmetine Ulaşamama
13 Haziran 2026 Cumartesi günü İstanbul Ümraniye’de Martı tag uygulaması üzerinden bir yolculuk talebi oluşturdum. Bulun...duğum adresi ve gideceğim adresi uygulamaya doğru ve eksiksiz girdiğimden tamamen eminim. Saat 10.50–11.20 arasında, önce adı C** olarak görünen bir sürücü ile eşleştirildim, ancak
Martı Uygulamasında Cüzdan Bakiyesi Kullanılamıyor, Müşteri Desteği Erişilemiyor
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Martı uygulamasında cüzdanıma 11 Nisan’dan bu yana kullanamadığım 1000 TL b...akiye yükledim ancak uygulama hiçbir şekilde bu bakiyeyi kullanmama izin ve
Martı Uygulamasındaki Sürüş Sonlandırma Hatası Ve Haksız Ücretlendirme
10 Haziran 2026 tarihinde saat 23:07’de Antalya Konyaaltı bölgesinde Martı İleri Teknoloji Anonim Şirketi’ne ait Martı m...oped kiraladım. Yaklaşık 10–11 dakika kadar aktif olarak kullandığım aracı, uygulamada gösterildiği gibi uygun şekilde park ettim ancak Martı uygulaması üzerinden “sürüşü bitir” ad
Martı Tag’te Aynı Konumda Uzun Rota Ve Yüksek Ücret
Martı tag uygulamasını Kocaeli Darıca’da sık sık kullanıyorum. Ancak aynı konumdan gidiş ve dönüş ücretleri arasında cid...di bir fark oluşuyor, çünkü uygulama giderken beni gereksiz yere daha uzun bir güzergâhtan götürüyor. Örneğin uzun yolu seçtiğinde yaklaşık 400 TL ücret çıkarken, aynı noktadan dah
Redmi Note 12 Pro 5G'de Martı Uygulaması Hatası: Çağrı Yapılamıyor
Redmi Note 12 Pro 5g telefonuma Martı uygulamasını yaklaşık 3 ay önce indirdim ve o günden beri uygulamadan hiç yararlan...amıyorum. Uygulamaya girip martı çağırmak istediğim her seferinde ekranın üst kısmında “bir hatayla karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı konumu kullanarak baş
Martı Scooter Kullanımında Haksız Park Cezası Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
6 Haziran saat 22:58’de yaptığım Martı sürüşüm sonrasında, aracı kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen tarafıma hak...sız olduğunu düşündüğüm bir park cezası yansıtıldı. Scooter’ı ne kaldırıma ne de yaya geçidine park etmedim, uygulamada belirtildiği gibi yayayı engellemeyecek ve trafik kuralların
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100









