Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

81100
(11.955 değerlendirme)
Şikayet Yaz
23.508 Şikayet
Martı
81100
(11.955 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hesabım Haftalık Üyelikte Sürekli Askıya Alınıyor

profile
Mesut
08 Mart 09:28
22

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yok

profile
İbrahim
08 Mart 06:28
15
hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-destek-yok-1.jpg

Tag Hizmeti Çalışmıyor, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
Edanur
08 Mart 06:25
11
tag-hizmeti-calismiyor-musteri-destegi-yanit-vermiyor-1.jpg

Martı Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Müşerref
08 Mart 06:06
14
marti-surucu-hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-destek-yanit-vermedi-1.jpg

Martı’nın Verdiği Sözün Tutulmaması Ve 3.084 TL Ceza Ödemesi İptali Talebi

profile
Ekrem
08 Mart 05:28
16

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklamasız Süresiz Askıya Alındı

profile
Emin
08 Mart 05:10
16
marti-tag-surucu-hesabim-aciklamasiz-suresiz-askiya-alindi-1.jpg

Selfie Doğrulaması Nedeniyle Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı

profile
Nihat
08 Mart 05:07
15

Açıklama Yapılmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Geçimim Tehlikede

profile
Necmi
08 Mart 04:14
13

Martı Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Açılmasını Talep Ediyorum

profile
Mustafa
08 Mart 03:59
11

Tag Sürücü Uygulamasında Süper Paket Yönlendirmesi Ve Giriş Sorunu

profile
Suat
08 Mart 03:04
12
tag-surucu-uygulamasinda-super-paket-yonlendirmesi-ve-giris-sorunu-1.jpg

Ödenen 3000 TL’lik Haftalık Ücret Kullanılamadı İade Talebi

profile
Tarkan
08 Mart 02:31
10

Hesabım 12 Saat Boyunca Meşgul Görünüyor, Çağrı Alamıyor Ve Destek Yok

profile
Onur
08 Mart 02:12
10
hesabim-12-saat-boyunca-mesgul-gorunuyor-cagri-alamiyor-ve-destek-yok-1.jpg

Tag Sürücüsü Süresiz Askıya Alındı Ve Açıklama İsteği

profile
Recep
08 Mart 01:57
13

Martı Tag Sürücü Üyeliği Kullanılamıyor, 2500 TL İade Talebi

profile
Savaş
08 Mart 01:29
10
marti-tag-surucu-uyeligi-kullanilamiyor-2500-tl-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Kart Çekimi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Martı’dan İade Talebi

profile
Ferhat
08 Mart 01:29
12

Martı tag sürücü Şikayeti

profile
Yusuf
08 Mart 00:38
12

Martı Tag Sürücü Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Hilmi
08 Mart 00:03
11

Açıklama Olmadan Askıya Alınan Tag Sürücü Hesabının Acilen Açılması Talebi

profile
Murat
07 Mart 23:57
13
aciklama-olmadan-askiya-alinan-tag-surucu-hesabinin-acilen-acilmasi-talebi-2.jpg
aciklama-olmadan-askiya-alinan-tag-surucu-hesabinin-acilen-acilmasi-talebi-1.jpg

Martı Tag Yüklediğim 1000 TL Kullanılamıyor

profile
Kardelen
07 Mart 23:27
10

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Şikayetlerim Görünmüyor

profile
Mehmet
07 Mart 23:27
12
hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-sikayetlerim-gorunmuyor-1.jpg

Hesabım Açılmadan Süper Paket Ücretim Boşa Gitti Ve Gelir Kaybım Artıyor

profile
Huseyin
07 Mart 23:12
12

Martı Sürücü Hesabım Askıya Alındı, Destekten Yanıt Gelmedi

profile
Samet
07 Mart 23:02
9

Martı Tag Sürücüsü Hesabım Haksız Olarak Askıya Alındı

profile
Erdem
07 Mart 22:05
12

Martı Tag Kullanımından Aldığım Ceza Ve Şirketin Yanıtsızlığı

profile
Bilal
07 Mart 21:52
14

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.