to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Araç Kullanımı İddiası Nedeniyle Hesabım Kapatıldı Ve Büyük Mağduriyet Yaşıyorum
Martı Tag sürücü hesabım, sistem dışında farklı araç kullandığım iddiasıyla kapatıldı; ancak sistem dışında hiçbir şekilde araç kullanmadım. Sadece sistemde kayıtlı olan kendi aracımla, yaklaşık bir senedir Tag sürücüsü olarak çalışıyorum.
Bu işi tek geçim kaynağım olarak yapıyorum ve aileme bakmakla yükümlü biriyim. Kirada yaşıyoruz, başka bir gelirim yok ve hesabım kapatıldığı için şu an çalışamıyor durumdayım. Bu nedenle hem maddi hem manevi olarak çok zor durumdayım, ne yapacağımı gerçekten bilemiyorum.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde bu şekilde cezalandırılmam büyük mağduriyet oluşturuyor. Konunun acil olarak ve detaylı bir şekilde incelenmesini, hesabımın tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini önemle talep ediyorum. Sisteme kayıtlı numaram 542 *******25
Gelişme
İstanbul’da Martı tag sürücü hesabım var ve yaklaşık 7-10 gündür sadece sistemde kayıtlı olan kendi aracımla çalışıyorum. Buna rağmen uygulamada “farklı araç kayıtlı” uyarısı nedeniyle hesabım 7–10 gündür kapalı görünüyor. Başından beri sadece kendi aracımla yolculuk yapmama rağmen bu şekilde haksız yere hesabımın kapatıldığını düşünüyorum.
Martı tag benim tek işim ve ailemin geçimini tamamen buradan sağlıyorum. Haftalık paket alarak, sistemden de görülebileceği üzere düzenli ve aktif şekilde, günde ortalama 12 saat çalışıyordum. Hesabım kapandığından beri hiçbir şekilde çalışamıyor, kira ve ailemin temel ihtiyaçlarını karşılamakta çok zorlanıyorum. Herhangi bir yolcu ile de şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım, bu zamana kadar sorunsuz ve kurallara uygun şekilde hizmet vermeye özen gösterdim.
Yaklaşık 1 senedir tek gelir kaynağım olan Martı tag sürücü hesabımın, sistemde kayıtlı aracımla çalışmama rağmen “farklı araç” gerekçesiyle kapatılmasının tekrar incelenmesini ve hesabımın en kısa sürede geri açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin büyümemesi için konunun acil olarak değerlendirilmesini rica ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
